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Archivage et suppression

Lorsque vous n’avez plus besoin de votre organisation Peerdom, vous avez deux options : l’archiver pour préserver vos données, ou la supprimer définitivement. Les deux actions sont réservées aux propriétaires et se trouvent dans les Paramètres sous Mes données.

Archivage

L’archivage préserve 100 % des données de votre organisation tout en rendant celle-ci inaccessible. Personne ne peut se connecter ni consulter la Carte après l’archivage.

Si vous devez restaurer une organisation archivée, contactez le support Peerdom. Les données restent intactes et peuvent être réactivées.

Avant d’archiver, exportez vos données en guise de sauvegarde. Bien que les données archivées soient conservées sur les serveurs de Peerdom, disposer d’une copie locale garantit que vous avez toujours accès à vos informations.

Suppression

La suppression efface définitivement toutes les données de l’organisation. Cette action est irréversible. Une fois supprimées, vos données ne peuvent pas être récupérées. Cela inclut tous les collègues, Roles, Circles, applications et leur contenu.

Que se passe-t-il lorsque vous annulez un abonnement

L’annulation de votre abonnement payant ne supprime pas votre organisation. Au lieu de cela, elle passe par les états suivants :

  1. Verrouillée : l’organisation passe en lecture seule pendant 3 mois. Vous et vos collègues pouvez consulter les données mais ne pouvez pas effectuer de modifications.
  2. Archivée : après 3 mois en état Verrouillé, l’organisation est automatiquement archivée.

Vous pouvez vous réabonner à tout moment pendant la période de verrouillage pour retrouver un accès complet.

Si vous envisagez l’annulation mais pourriez revenir, la période de verrouillage vous donne une fenêtre de 3 mois pour vous réabonner sans rien perdre. Vos données, votre structure et le contenu de vos applications restent entièrement intacts.

Réinitialiser les données d’une application

Si vous souhaitez effacer les données de certaines applications sans affecter la structure de votre Carte, utilisez l’option Réinitialiser. Cela supprime tout le contenu des applications sélectionnées (Objectifs, entrées du Journal, Feedback) tout en conservant vos Circles, Roles et collègues intacts.

La réinitialisation est irréversible. Les données effacées ne peuvent pas être restaurées.

Avant d’archiver ou de supprimer

Exportez vos données au préalable. Allez dans les Paramètres et utilisez l’option d’export de données pour télécharger une copie complète des informations de votre organisation.

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