Laissez-nous vous aider.

Oui, Peerdom est entièrement conforme au RGPD avec les normes suisses de protection des données :

• Accord de traitement des données avec des garanties RGPD claires
• Droit à la portabilité des données – exportez vos données organisationnelles à tout moment
• Droit à la suppression – supprimez les comptes et les données associées
• Protection des données dès la conception – collecte minimale de données, transparence maximale

Les lois suisses sur la protection de la vie privée offrent une protection supplémentaire au-delà des exigences du RGPD. Les détails complets de conformité se trouvent dans notre Accord de traitement des données, section 10.

Vos données organisationnelles sont stockées exclusivement en Suisse auprès d’hébergeurs suisses, notamment Google Cloud Platform (Zurich), Exoscale (Lausanne) et Infomaniak (Genève).

Par défaut, les collègues numériques de Peerdom fonctionnent sur un modèle suisse que nous hébergeons nous-mêmes. Si vous connectez votre propre fournisseur d’IA ou assistant, les contenus que vous partagez avec lui sont traités par ce fournisseur.

Certains services comme les paiements et les e-mails utilisent des prestataires dans des pays tiers avec des mesures de protection des données adéquates, comme indiqué dans notre Accord de traitement des données (DPA).

Peerdom applique un ensemble complet de mesures de sécurité :

• Chiffrement des données stockées comme transmises (HTTPS)
• Authentification SSO/SAML avec Microsoft Teams, Google, Okta et d’autres
• Tests d’intrusion réguliers menés par des tiers indépendants
• Surveillance 24 h/24, 7 j/7 et journalisation des accès
• Conformité à la protection des données suisse et européenne (LPD, RGPD)

Nous n’accédons à vos données qu’avec votre accord explicite, pour traiter une demande de support. Le détail technique complet figure dans notre accord de traitement des données.

Nous facturons automatiquement vos frais d’abonnement selon votre plan jusqu’à résiliation. Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf si vous annulez avant la prochaine période de facturation.

Vous pouvez annuler à tout moment via votre page de gestion d’abonnement. L’annulation prend effet à partir de la prochaine période de facturation, ce qui signifie qu’aucun frais futur ne sera prélevé. Nous ne remboursons pas la période de facturation en cours que vous avez déjà payée.

Le système de facturation de Peerdom permet aux Propriétaires d’une organisation de gérer leur abonnement eux-mêmes :

• Passez à Peerdom+ quand vous le souhaitez
• Ajoutez des personnes et des applications au fil de l’eau : les frais sont calculés au prorata jusqu’à votre prochain renouvellement
• Modifiez ou résiliez votre abonnement à tout moment
• Consultez le détail des paiements, y compris qui a payé et les quatre derniers chiffres de la carte bancaire
• Gérez tout en libre-service, à n’importe quel moment

La facturation est réservée aux Propriétaires de l’organisation, le niveau d’accès le plus élevé.

Oui. Peerdom propose un plan gratuit jusqu’à 10 personnes, avec toutes les fonctions de cartographie de base.

Vous pouvez commencer à cartographier votre organisation immédiatement, sans carte bancaire. Et chaque application s’essaie pendant 15 jours, y compris sur le plan gratuit. Passez à Peerdom+ pour conserver Index, Aperçus, Journal, Missions et Réseau. Toutes les autres applications coûtent un franc par personne et par mois.

Après la fin de votre abonnement, nous supprimons toutes vos données personnelles conformément aux exigences de protection des données. Cela inclut vos Cartes organisationnelles, vos profils utilisateurs et tout le contenu téléchargé.

Nous pouvons conserver certaines données uniquement si la loi l’exige (par ex. les registres de facturation). Une fois les délais de conservation légaux expirés, ces données sont également supprimées.

Pour plus de détails, consultez notre Accord de traitement des données, Section 2.

Peerdom propose deux plans :

• Peerdom (gratuit, jusqu’à 10 personnes)
• Peerdom+ (à partir de 5 CHF par personne et par mois, avec Missions, Journal, Index, Aperçus et Réseau ; toutes les autres applications à 1 CHF par personne et par mois)

En plus de l’abonnement, vous pouvez recruter des collègues numériques, à 2 CHF par place payante et par mois chacun, et acheter le déploiement on-premise, un SLA, un support prioritaire, un key account manager ou des formations.

Les prix affichés sont annuels : l’abonnement à l’année revient 16 % moins cher que la facturation mensuelle. Les tarifs apparaissent automatiquement dans votre devise locale.

Nous acceptons les paiements en francs suisses (CHF), euros (EUR), dollars américains (USD) et livres sterling (GBP).

La page des tarifs s’ouvre dans la devise habituelle de sa langue : CHF en anglais, EUR en allemand, en français et en néerlandais. Passez de CHF à EUR, USD ou GBP pour voir chaque prix dans la devise avec laquelle vous payez.

La carte de crédit est notre mode de paiement privilégié pour les petits montants et offre une activation immédiate.

Le paiement sur facture est disponible sur demande – contactez-nous simplement à hello@peerdom.org pour organiser la facturation de votre abonnement.

Tous les prix sont hors taxes. Vous êtes responsable de toutes les taxes, prélèvements ou droits applicables imposés par vos autorités fiscales locales.

Le montant final incluant les taxes applicables sera clairement affiché lors du paiement avant la confirmation.

Oui. Peerdom accorde une remise de 15 % aux organisations non gouvernementales (ONG), aux établissements académiques et aux fondations.

Cette remise salue le travail que mènent ces organisations et rend Peerdom plus accessible à celles qui poursuivent une mission d’intérêt général.

Qui y a droit :

• Les organisations à but non lucratif (ONG)
• Les universités et les établissements d’enseignement
• Les instituts de recherche
• Les fondations et les organisations caritatives

Comment en bénéficier : Saisissez le code de réduction « NGO » dans le champ prévu à la dernière étape de la souscription. Nous faisons confiance aux organisations pour en user de bonne foi.

Oui ! Vous pouvez bénéficier d’une réduction de 10 % en rendant votre Carte Peerdom publique et découvrable par d’autres.

Comment ça fonctionne : Lorsque vous rendez votre Carte publique, n’importe qui peut la consulter et voir votre structure organisationnelle. Vous gardez un contrôle total sur les informations visibles – les champs personnalisés, certaines applications et les données sensibles peuvent tous rester privés.

Ce qui reste privé :

• Champs personnalisés (vous choisissez la visibilité)
• Applications spécifiques (vous contrôlez lesquelles sont affichées)
• Toute information organisationnelle sensible
• Processus internes et données confidentielles

Avantages d’une Carte publique :

• 10 % de réduction sur votre abonnement
• Transparence accrue et crédibilité organisationnelle
• Opportunités potentielles de mise en réseau avec d’autres organisations
• Mise en valeur de votre structure organisationnelle progressive

Comment en bénéficier : Entrez simplement le code promo « PUBLIC10 » dans le champ coupon sur la dernière page du processus d’abonnement. Nous faisons confiance aux organisations pour utiliser cette réduction de manière appropriée et de bonne foi.

La fonctionnalité de Carte publique favorise la transparence tout en vous donnant un contrôle complet sur les informations partagées.

Oui. Peerdom accorde des remises sur volume aux organisations de 100 personnes ou plus.

Qui y a droit :

• Les organisations de 100 personnes ou plus

Obtenir votre remise sur volume : Nous contacter au sujet des tarifs sur volume

Une remise sur volume se cumule souvent avec les autres remises auxquelles vous avez droit.

Oui. Peerdom applique des tarifs ajustés au pouvoir d’achat pour rester accessible partout dans le monde, quelles que soient les conditions économiques locales.

Le principe : Un prix devrait refléter la réalité économique d’un pays. Une organisation peut donc obtenir un tarif ajusté au pouvoir d’achat du sien.

Obtenir un tarif ajusté : Nous contacter au sujet des tarifs ajustés

Nous tenons à ce que les outils de transparence organisationnelle restent accessibles partout.

Oui ! Plusieurs réductions peuvent souvent être cumulées pour des économies supplémentaires.

Combinaisons courantes :

• Réduction ONG (15 %) avec la réduction Carte publique (10 %)
• Réduction volume avec la tarification à parité de pouvoir d’achat

Comment cumuler les réductions : Contactez-nous pour cumuler des réductions

La situation de chaque organisation est unique, et nous serons ravis de trouver avec vous la meilleure structure tarifaire.

Oui. Peerdom fait tourner un modèle de langage hébergé sur sa propre infrastructure pour transformer vos réponses en structure de départ, en s’appuyant sur les régularités observées dans les nombreuses organisations déjà cartographiées dans Peerdom.

Dans le produit, nous appelons ce résultat un prototype que vous façonnez : un point de départ pour vos propres décisions. Vous partez d’une structure qui ressemble déjà à celle d’organisations comme la vôtre, et vous passez votre temps à trancher et à affiner dès la première minute.

Oui : le showcase de Peerdom réunit plus de 50 Cartes organisationnelles en ligne, issues d’entreprises, d’ONG, de coopératives et de startups bien réelles. Chaque Carte est interactive, vous y explorez les équipes, les Rôles et les personnes en temps réel. Ce ne sont pas des modèles d’organigramme figés, mais de vraies organisations qui se servent de Peerdom au quotidien pour visualiser leur structure.

Un organigramme vivant venu de Suisse : vos départements, les postes qui les composent et les personnes qui les occupent, joliment dessinés et tenus à jour par celles et ceux qui y figurent. Les agents IA travaillent sur cette même Carte, ils savent donc qui est responsable de quoi et ce qu’ils ont le droit de faire. Gratuit jusqu’à dix personnes, hébergé en Suisse.

Six questions, toutes sous forme de menus déroulants :

• Secteur : le domaine dans lequel vous travaillez
• Modèle de fonctionnement : votre manière de travailler aujourd’hui, par exemple une hiérarchie fonctionnelle
• Stade : startup, scale-up ou organisation établie
• Culture : du très structuré et hiérarchique jusqu’à l’autogestion complète
• Taille : le nombre de personnes dans votre organisation
• Actionnariat : détenue par ses fondateurs, par ses membres, par des investisseurs, et ainsi de suite

Vous pouvez aussi choisir une couleur de marque principale, pour que la Carte soit à vos couleurs dès le départ. Vos six réponses suffisent.

Oui. Peerdom est un organigramme vivant de vos départements, de vos postes et des personnes qui les occupent, dessiné en arbre classique ou en équipes imbriquées. Quand vous avez besoin de plus, il montre aussi les responsabilités et le travail que chacun·e fait au-delà de son équipe.

Peerdom propose un plan gratuit jusqu’à 10 Places, avec toutes les fonctions essentielles : Cartes interactives, plusieurs vues (cercle, arbre, pyramide, radial, 3D) et une recherche puissante. Vous pouvez créer votre Carte organisationnelle sans rien payer, et la rendre publique pour que d’autres l’explorent à leur tour.

Non. Le modèle est hébergé par Peerdom, sur ses propres serveurs. Vos réponses et la Carte qui en résulte ne sont jamais transmises à un service d’IA tiers, et elles ne servent jamais à entraîner un modèle externe.

C’est important si vous êtes soumis·e à des exigences de souveraineté des données : vos données organisationnelles restent dans le même environnement hébergé en Suisse que le reste de votre compte Peerdom. Consultez où sont stockées vos données pour une vue d’ensemble complète.

N’importe quelle organisation Peerdom peut ouvrir l’accès public depuis les Paramètres de la Carte. Une fois publiée, votre Carte dispose d’un lien partageable en peerdom.org/votre-identifiant, que tout le monde peut explorer sans se connecter. Une Carte publique peut aussi rejoindre le showcase, ce qui donne à votre organisation une visibilité supplémentaire.

Des entreprises de toutes tailles, des start-up aux grands groupes comme Bayer et La Mobilière, ainsi que des organismes publics, des écoles et des ONG.

Some hold Great Place To Work® certification, based on employee feedback about their workplace. Others are B Corps, whose certification assesses broader social and environmental impact, including how workers are treated. Loyco, for example, has been a B Corp since 2015.

Peerdom doesn’t earn those labels for anyone. It supports what they measure: clear responsibilities, open information, and people who know where they belong and who to ask.

Non. Peerdom s’accommode de n’importe quel modèle d’organisation : holacratie, sociocratie, lignes hiérarchiques ou un modèle qui n’appartient qu’à vous. Choisissez votre propre vocabulaire, le produit le reprend tel quel.

Oui. Générer une Carte fait partie de la prise en main de Peerdom, et le plan gratuit couvre jusqu’à 10 comptes, avec toutes les fonctionnalités de base de cartographie incluses. Aucune carte de crédit n’est nécessaire pour générer votre premier organigramme.

Le showcase réunit des entreprises, des startups tech, des ONG, des coopératives, des municipalités et des écoles. Leurs Cartes vont des hiérarchies classiques avec départements et postes aux structures en réseau, organisées en équipes. Le point commun est un engagement envers la transparence organisationnelle.

Oui, et c’est tout l’intérêt. Ce que vous obtenez est une Carte vivante de votre organisation, dans laquelle vous continuez de travailler : renommer des équipes, ajouter ou retirer des Rôles, réécrire des responsabilités, restructurer des branches entières et y inviter des personnes.

La plupart des organisations gardent ce qui les décrit bien, suppriment quelques équipes et remodèlent le reste au fil de leurs premières séances.

Un modèle d’organigramme statique est un instantané qui vieillit dès que quelqu’un change de Rôle. Les Cartes Peerdom sont vivantes et interactives : elles se mettent à jour en temps réel, au fil de l’évolution de l’organisation. Vous zoomez sur une équipe, vous cherchez dans toute la structure, vous passez d’une vue à l’autre (cercle, arbre, pyramide, 3D) et vous voyez de vraies personnes dans de vrais Rôles. C’est la différence entre une carte papier et Google Maps.

Oui, et les deux fonctionnent très bien ensemble. Générez d’abord la structure, puis ajoutez vos collègues : les propriétaires peuvent importer des personnes en masse via CSV depuis Paramètres → Importer, ou connecter votre annuaire du personnel pour que la Carte reste à jour à mesure que des personnes arrivent et partent.

Oui. Peerdom a été conçu pour des organisations de toutes les formes : le générateur vous interroge sur votre modèle de fonctionnement et votre culture pour proposer à une organisation autogérée une structure qui lui ressemble.

Cercles, réseaux, structures matricielles et hiérarchies classiques sont tous pris en charge, et une même Carte se lit à travers 9 types de visualisation selon la personne qui la regarde.

Un outil de schémas produit une image de votre organisation. Peerdom produit l’organisation elle-même : équipes, Rôles et responsabilités sous forme d’objets réels, auxquels on affecte des personnes, que l’on cherche et que l’on met à jour.

La différence se voit le jour où quelque chose change. Un schéma généré doit être redessiné puis rediffusé ; une Carte Peerdom est modifiée par les personnes concernées et devient aussitôt à jour pour tout le monde. Les applications complémentaires consacrées aux Objectifs, aux Projets et aux compétences s’appuient ensuite sur cette même structure.

Les applications les plus populaires que les organisations utilisent au quotidien incluent :

Application Contribution – Voir qui travaille sur quoi dans toute votre organisation Application Brouillons – Cartographier les états actuels et futurs pour la planification organisationnelle et les fusions-acquisitions Application Projets – Visualiser les relations et dépendances entre projets Application Objectifs – Aligner les objectifs individuels et d’équipe

Ces applications essentielles fonctionnent ensemble pour créer de la transparence et de l’alignement dans les organisations en croissance.

Les applications Peerdom fonctionnent de manière fluide entre elles au sein de votre Carte organisationnelle. Chaque application ajoute du contexte et des fonctionnalités tout en maintenant une vue unifiée de votre organisation.

Connexions inter-applications : Les projets sont liés aux contributeurs, les objectifs se connectent aux équipes, le feedback circule entre les rôles, et les analyses agrègent les données de toutes les applications.

Pour les intégrations externes, Peerdom se concentre sur son rôle de hub organisationnel central qui complète vos outils de travail existants.

Démarrer avec Peerdom tient en quatre étapes :

1. Créez un compte gratuit : aucune carte bancaire n’est demandée
2. Ajoutez votre équipe : invitez vos collègues à rejoindre votre Carte organisationnelle
3. Cartographiez votre structure : commencez par les départements, les équipes et les postes que vous avez déjà
4. Essayez les applications : chacune s’essaie pendant 15 jours

La plateforme tourne dans votre navigateur, vous pouvez donc vous y mettre tout de suite. La plupart des équipes y trouvent leur compte dès la première semaine de cartographie.

Peerdom compte 16 applications qui viennent enrichir votre Carte organisationnelle.

Peerdom+ en comprend cinq : Index, Aperçus, Journal, Missions et Réseau.

Neuf autres coûtent CHF 1 par personne et par mois chacune : Contribution, Annuaire, Brouillons, Élections, Feedback, Objectifs, Pages, Projets et Salaire. Chacune peut être essayée 15 jours, quel que soit votre forfait.

Deux arrivent bientôt : Flux et Propositions. Vous pouvez lire ce qu’elles font, mais pas encore les activer.

L’application Contribution de Peerdom suit et visualise la répartition du temps de chaque personne entre ses Rôles. Vous fixez un pourcentage de contribution par Rôle, vous définissez des cibles et vous voyez immédiatement comment la charge s’équilibre, entre les personnes comme entre les Rôles.

Contribution mesure une répartition, pas des heures pointées : quelle part de sa capacité chaque personne consacre à chacun de ses Rôles, pour planifier et équilibrer la charge.

Pourcentage (par défaut), ETP, heures par semaine, heures par mois ou heures par an. L’unité est définie au niveau de l’organisation dans les Paramètres.

+1 CHF par utilisateur par mois en plus de votre abonnement Peerdom+.

Par défaut, oui. Les propriétaires peuvent désactiver l’auto-modification dans les paramètres de Contribution si nécessaire.

Contribution est l’application complémentaire la plus utilisée de Peerdom : 80 % de la clientèle l’a activée. La plupart s’en servent comme d’un indicateur d’orientation : quand une personne occupe dix Rôles, Contribution montre d’un coup d’œil où se situe son centre de gravité.

Oui. Les propriétaires peuvent inclure les données de contribution dans l’export de l’organisation (Paramètres → Mes données → Exporter).

L’application Annuaire de Peerdom rassemble toutes les personnes de votre organisation dans une vue que l’on peut fouiller et filtrer : affichage en tableau ou en fiches, colonnes triables, champs personnalisés et panneau latéral pour un aperçu rapide. Elle intègre également l’authentification unique (SSO).

Azure AD (Microsoft Entra ID), Google Workspace, Okta et tout fournisseur d’identité compatible SCIM.

Une synchronisation automatique s’exécute quotidiennement. Les nouvelles personnes de votre fournisseur d’identité sont ajoutées à Peerdom ; les personnes supprimées sont marquées comme « parties ». Les noms, e-mails et avatars restent synchronisés. Les propriétaires peuvent également déclencher une synchronisation manuelle à tout moment.

+1 CHF par utilisateur par mois en plus de votre abonnement Peerdom+. Le SSO est inclus sans coût supplémentaire.

Oui. Les propriétaires peuvent importer des personnes via CSV depuis Paramètres → Importer. Téléchargez le modèle, remplissez vos données, téléversez et confirmez.

Oui. En vue tableau, vous pouvez afficher ou masquer des colonnes (y compris les champs personnalisés), les réorganiser et trier par n’importe quelle colonne. Vos préférences sont sauvegardées entre les sessions et les appareils.

Non. L’Annuaire est visible uniquement par les Membres, éditeur·trices et propriétaires. Cependant, les Invité·es peuvent toujours se connecter via SSO si celui-ci est configuré.

L’application Brouillons de Peerdom crée des versions bac à sable de votre organigramme, dans lesquelles vous testez des changements de structure pendant que la Carte active reste inchangée. Quand le résultat vous convient, publiez le Brouillon pour le mettre en ligne.

Elle devient à son tour un Brouillon. N’importe quel Propriétaire peut la republier pour revenir en arrière, si bien que chaque version reste disponible.

Oui. Vous pouvez copier ou déplacer des cercles et des rôles spécifiques entre les Cartes sans publier l’ensemble du Brouillon – idéal pour des changements progressifs.

Oui. Une fois que vous rendez un Brouillon visible pour l’équipe, tou·tes les éditeur·trices peuvent y apporter des modifications. Pour travailler ensemble sur un Brouillon qui reste privé, partagez-le au moyen d’un lien : les Membres avec qui vous le partagez peuvent le consulter, et les éditeur·trices et propriétaires peuvent le modifier.

+1 CHF par utilisateur par mois en plus de votre abonnement Peerdom+.

Un Brouillon s’affiche sur un fond façon plan d’architecte, une grille bleue reconnaissable au premier coup d’œil : vous savez donc toujours où vous êtes.

Oui. Vous pouvez publier un Brouillon sous la forme d’une organisation Peerdom entièrement nouvelle : pratique pour une spin-off, une filiale ou un modèle que vous réutiliserez.

Non : les Objectifs, les Projets et les données de Contribution restent attachés à la Carte active. Ils réapparaissent automatiquement dès que vous ramenez un nœud d’un Brouillon vers la Carte active.

Oui. Votre organisation peut garder plusieurs Brouillons ouverts simultanément. Chaque Brouillon est indépendant : plusieurs équipes peuvent donc travailler en parallèle sur des propositions de structure différentes, pendant que la Carte active reste inchangée.

Pas automatiquement : vous les combinez à la main. Copiez ou déplacez un à un les Cercles et les Rôles d’un Brouillon vers un autre, ou vers la Carte active.

Elle suit les dates d’expiration des mandats des titulaires de rôles et affiche une chronologie visuelle des réélections à venir. Les propriétaires reçoivent des rappels hebdomadaires par e-mail pour les rôles nécessitant une attention particulière.

Non. Élections suit les dates de mandat et leurs échéances. Le vote lui-même, vous l’organisez comme votre organisation en a décidé : en réunion, par sondage ou de toute autre manière.

Sous forme de chronologie verticale regroupée par urgence : les rôles sans titulaire ou dont le mandat a expiré apparaissent en haut en rouge ; les élections à venir apparaissent plus bas en vert, organisées par période (3 prochains mois, 6 mois, 1 an, etc.).

+1 CHF par utilisateur par mois en plus de votre abonnement Peerdom+.

Oui. Chaque titulaire a sa propre date « Élu·e jusqu’au ». Le rôle apparaît sur la chronologie en fonction de l’expiration la plus proche.

Chaque mercredi, les propriétaires reçoivent un e-mail listant les rôles qui nécessitent une réélection dans la semaine à venir. Un badge de notification apparaît également sur l’icône de l’application Élections.

Marquer les rôles de gouvernance comme « éligibles », attribuer des titulaires avec des dates de mandat, surveiller la chronologie des expirations à venir, recevoir des rappels hebdomadaires, organiser les réélections et mettre à jour les dates.

L’application Feedback de Peerdom organise le retour entre collègues et l’ancre toujours dans un Rôle : il est donné d’un Rôle à un autre. La relation de travail devient explicite, et le retour gagne en précision comme en utilité.

Non. Tous les feedbacks indiquent qui les a donnés et depuis quel rôle. La transparence et la responsabilité sont au cœur de la conception.

Oui. Seul·es l’émetteur·trice et le ou la destinataire peuvent voir le texte du feedback. Même les propriétaires ne peuvent pas consulter les feedbacks échangés entre d’autres personnes.

+1 CHF par utilisateur par mois en plus de votre abonnement Peerdom+.

Oui. Vous pouvez envoyer une demande de feedback en précisant les rôles concernés. La personne reçoit une notification par e-mail et voit la demande dans son tableau de bord.

Le feedback existant est mis à jour : il reste une seule entrée consolidée par relation entre deux Rôles.

Oui. L’émetteur·trice et le ou la destinataire doivent tou·tes deux occuper au moins un rôle pour que le feedback ait un contexte de rôle approprié.

L’application Objectifs de Peerdom sert à fixer des objectifs qualitatifs pour n’importe quel Groupe ou Rôle, avec des sous-objectifs mesurables pour en suivre l’avancement : idéale pour une démarche de type OKR.

Chaque Objectif peut porter plusieurs sous-objectifs, mesurés de trois manières : fait ou pas fait, pourcentage (de 0 à 100 %), ou nombre à atteindre (par exemple « Gagner 50 clients : 30 à ce jour »). La progression de l’Objectif se calcule automatiquement, comme la moyenne de tous ses sous-objectifs.

Oui. Quand le Calque Objectifs est activé, un anneau de progression entoure chaque nœud : vert pour ce qui est fait, orange pour ce qui reste à faire. Un anneau entièrement vert signifie que l’Objectif est atteint.

+1 CHF par utilisateur par mois en plus de votre abonnement Peerdom+.

Oui. Les Propriétaires peuvent renommer « Objectif » en « Cible », « Résultat » ou autre, et « Sous-objectif » en « Résultat clé », « Jalon » ou autre, pour coller à votre cadre de travail : OKR, KPI ou celui que vous avez inventé.

Objectifs répondent à « que voulons-nous accomplir ? » (résultats avec progression mesurable). Projets répondent à « sur quoi travaillons-nous ? » (initiatives de travail temporaires avec des personnes assignées). Ils se complètent mutuellement.

Oui. Les personnes occupant des rôles au sein du nœud de l’objectif peuvent voter Élevé, Moyen ou Faible sur le caractère atteignable de l’objectif selon elles et eux.

L’application Aperçus de Peerdom superpose des données d’analyse directement sur votre Carte. Elle fait ressortir les Rôles instables, les charges de travail éparpillées et les personnes surchargées : un bilan de santé de votre organisation.

Trois : Turnover des rôles (identifie les rôles avec des changements fréquents de personnel), Dispersion des collègues (repère les équipes dont les membres sont trop dispersé·es) et Concentration des rôles (met en évidence les endroits où une seule personne concentre trop de pouvoir de décision).

+1 CHF par utilisateur par mois en plus de votre abonnement Peerdom+.

Sous forme de superpositions colorées sur la Carte. Chaque analyse utilise une échelle de couleurs différente (par ex. bleu-à-rouge pour le turnover, jaune-à-marron pour l’accumulation de rôles) avec une légende expliquant les couleurs.

Oui. Le tableau de bord Aperçus affiche des statistiques agrégées : nombre total de cellules, de rôles, de rôles par personne, de personnes accumulant des rôles, pourcentage de turnover et personnes avec une forte dispersion de rôles. Les cartes cliquables révèlent des détails classés.

Turnover des rôles utilise 3 mois d’historique. Dispersion des collègues et Concentration des rôles utilisent les attributions de rôles actuelles.

Non : Aperçus installe le Journal pour vous au moment de son activation, parce que c’est là que réside l’historique de votre organisation. Aperçus lit cet historique pour montrer comment votre structure a évolué dans le temps.

Le Journal consigne toutes les modifications faites dans Peerdom : attributions de Rôles, création de Groupes, mises à jour de raison d’être, Objectifs atteints, changements sur les Projets, affiliations de Réseau, et bien d’autres. Chaque entrée indique qui a fait quoi, et quand.

Le Journal conserve l’intégralité de votre historique depuis le jour où votre organisation a été créée, sans limite de durée.

Oui. Sélectionnez un nœud sur la Carte, puis ouvrez l’onglet Journal dans le panneau Inspecteur : l’historique se limite alors aux changements de ce nœud.

Oui. Le Journal fait partie du cœur de Peerdom+ et ne coûte rien de plus.

Vous pouvez annuler votre action la plus récente à l’aide du bouton Annuler dans le panneau latéral. Pour les modifications plus anciennes, le Journal sert de piste d’audit afin que vous puissiez les inverser manuellement.

Les membres, éditeur·trices et propriétaires. Les invité·es ne peuvent pas voir le Journal.

Oui. Les modifications effectuées dans les Cartes Brouillon apparaissent avec un libellé « brouillon », pour que vous puissiez clairement les distinguer des modifications actives.

L’application Missions de Peerdom permet à chaque personne de l’organisation de partager sa mission personnelle : pourquoi elle est là, ce qui la fait avancer, ce qu’elle a envie d’apporter. On dépasse ainsi l’intitulé de poste pour créer un lien authentique.

Non. Les Missions sont entièrement facultatives : chaque personne en ajoute une le jour où elle s’y sent prête.

Oui. Elle fait partie de l’abonnement Peerdom+ de base sans coût supplémentaire.

Dans l’application Missions dédiée (une grille de cartes de mission) et sur la page de profil de chaque personne.

Les propriétaires et les éditeur·trices peuvent modifier la mission de n’importe qui. Les membres ne peuvent modifier que la leur.

Les Missions acceptent le markdown : gras, italique, listes à puces, listes numérotées, titres et liens.

L’application Réseau de Peerdom permet à votre organisation de nouer des liens de confiance, appelés affiliations, avec d’autres organisations Peerdom. Chacune voit alors la structure de l’autre, avec des niveaux d’accès que vous gardez sous contrôle.

Trois niveaux. Basique (voir la structure avec des noms anonymisés), Standard (voir la structure avec les noms complets et les coordonnées) et Élevé (accès en modification plus visibilité sur le réseau étendu de l’autre organisation).

Oui. Elle fait partie de l’abonnement Peerdom+ de base sans coût supplémentaire.

Non. Chaque organisation reste complètement séparée. Les affiliations offrent de la visibilité, pas du partage de données. Les comptes, projets, objectifs et rôles restent au sein de chaque organisation.

Oui. L’une ou l’autre organisation peut cesser de partager à tout moment. La connexion prend fin immédiatement et peut être rétablie ultérieurement avec une nouvelle demande.

Avec le calque Réseau activé, les organisations connectées apparaissent comme des nœuds externes rattachés à votre groupe principal. Cliquez sur l’un d’eux pour voir un bouton qui vous dirige vers leur Carte.

Oui. Vous saisissez son identifiant d’organisation, c’est-à-dire la partie qui suit peerdom.org/. Il n’existe ni répertoire public ni moteur de recherche : chaque connexion est volontaire et passe par une invitation.

L’application Pages de Peerdom est un outil de documentation façon wiki : vous y créez des pages de contenu riche et vous les reliez directement à votre structure organisationnelle, qu’il s’agisse de Groupes, de Rôles ou de personnes.

Les Pages sont construites à partir de cartes de contenu : texte riche (avec formatage markdown, titres, listes, liens, blocs de code) et images (JPG, PNG, jusqu’à 25 Mo).

+1 CHF par utilisateur par mois en plus de votre abonnement Peerdom+.

Oui. Une seule page peut être liée à plusieurs groupes, rôles ou personnes via des champs personnalisés de type relation. C’est idéal pour la documentation qui s’applique à plusieurs équipes.

Dès que vous reliez une Page à un nœud par un champ de relation, elle s’affiche dans le panneau Inspecteur de ce nœud : la documentation se trouve exactement là où on en a besoin.

Oui. Les pages peuvent être définies comme publiques (visibles par tou·tes les membres, éditeur·trices et propriétaires) ou privées (visibles uniquement par l’auteur·trice).

Les éditeur·trices et les propriétaires peuvent créer des pages. Les auteur·trices peuvent modifier leurs propres pages ; les éditeur·trices et les propriétaires peuvent modifier n’importe quelle page publique.

Elle vous permet de gérer des initiatives de travail temporaires aux côtés de votre structure organisationnelle permanente. Contrairement aux rôles (qui sont permanents), les projets sont limités dans le temps avec un périmètre défini, des rôles assignés et des liens optionnels vers des outils externes.

Par les Rôles d’abord : vous choisissez les Rôles dont le Projet a besoin, puis les titulaires parmi les personnes qui occupent ces Rôles. Le Projet se construit ainsi autour des responsabilités.

Oui. Avec le calque Projets activé, les projets apparaissent sous forme d’arcs gris autour de leur groupe associé. Des connecteurs montrent quels rôles sont assignés.

+1 CHF par utilisateur par mois en plus de votre abonnement Peerdom+.

Oui. Un projet rattaché à un groupe peut inclure des rôles de n’importe où dans l’organisation. Cela montre que la responsabilité incombe à une équipe tandis que l’expertise peut provenir d’ailleurs.

Oui. Chaque Projet dispose d’un champ Lien externe où vous ajoutez l’adresse de votre outil de gestion de projet. Peerdom travaille aux côtés des outils que vous avez déjà.

Projets répondent à « sur quoi travaillons-nous ? » (éléments de travail temporaires avec des personnes assignées). Objectifs répondent à « que voulons-nous accomplir ? » (résultats avec progression mesurable). Ils se complètent mutuellement.

Oui. Les Groupes de Projets rassemblent dans un même conteneur des Projets qui vont ensemble : utile pour une grande initiative qui se décline en plusieurs sous-projets.

Un logiciel d’autogestion rend l’autorité distribuée visible et gouvernable : les équipes y définissent explicitement les rôles, les pouvoirs de décision et les responsabilités, si bien que chacune et chacun voit qui est responsable de quoi et peut agir de façon autonome.

Peerdom est un logiciel d’autogestion qui fonctionne avec n’importe quel cadre : holacratie, sociocratie, modèle Spotify ou votre propre assemblage. Il fournit une Carte organisationnelle en temps réel, des outils de gouvernance, des élections, des boucles de retour et des applications modulaires qui s’adaptent au fonctionnement réel de votre organisation.

Peerdom prend en charge tous les grands cadres d’autogestion, et c’est vous qui choisissez la méthode : holacratie (rôles, cercles, réunions de gouvernance), sociocratie (décisions par consentement, cercles à double lien), modèle Spotify (squads, tribus, chapitres, guildes), Beta Codex, Buurtzorg, Semco Style, RenDanHeYi et gouvernance par les rôles. Peerdom convient aussi aux organisations qui mélangent plusieurs cadres ou qui ont inventé leur propre manière de répartir l’autorité.

Un outil d’organigramme dessine des cases et des traits, le plus souvent pour montrer les liens hiérarchiques. Un logiciel d’autogestion va plus loin : il cartographie les Rôles autant que les postes, définit les pouvoirs de décision, prend en charge les processus de gouvernance comme les élections ou les changements de règles par consentement, et évolue en temps réel avec l’organisation.

Peerdom vous donne une Carte organisationnelle interactive et fouillable, où l’on trouve qui décide quoi, de quoi chaque Rôle répond, et comment les équipes se relient d’un bout à l’autre de l’organisation.

Non. Peerdom fonctionne avec n’importe quel modèle d’organisation : hiérarchie classique, structure matricielle, holacratie, sociocratie, équipes agiles, structure plate ou approche hybride. Des organisations aussi différentes que Bayer (industrie), Greenpeace (ONG) et l’ETH Zurich (monde académique) l’utilisent. La plateforme s’adapte à votre structure.

Peerdom est gratuit pour toujours jusqu’à 10 personnes, sans carte bancaire. Au-delà, Peerdom+ démarre à 5 CHF par personne et par mois et couvre tout le monde sur la Carte, avec un nombre illimité de Places Invité·e gratuites, l’archive et cinq applications : Missions, Journal, Index, Aperçus et Réseau. Toutes les autres applications coûtent un franc par personne et par mois. L’authentification unique et la synchronisation d’annuaire arrivent avec l’application Annuaire. Le détail se trouve sur la page tarifs.

Oui. Peerdom sert aussi bien des équipes de 3 personnes que des groupes de 30 000 personnes réparties dans 18 pays. La plateforme est faite pour des structures complexes et à plusieurs niveaux, y compris des organisations qui combinent plusieurs modèles de gouvernance selon les départements ou les régions. Parmi les grands comptes figurent Bayer, Lufthansa et l’Armée suisse.

Oui. Le déploiement on-premise est disponible avec tous les plans Peerdom, quelle que soit la taille de l’équipe.

Faire tourner Peerdom sur une infrastructure que vous maîtrisez, à l’intérieur de votre propre réseau, vous donne la main sur l’hébergement des données, la sécurité et l’infrastructure, sans rien perdre des fonctionnalités de Peerdom.

Il figure sur la page tarifs parmi les options qui s’ajoutent à n’importe quel plan. Dites-nous ce dont vous avez besoin, nous le cadrons avec vous.

Écrivez-nous si cela vous intéresse : Nous contacter au sujet du déploiement on-premise

Oui. Un contrat de niveau de service (SLA) sur mesure est disponible avec tous les plans Peerdom, quelle que soit la taille de l’équipe.

Un SLA fixe par écrit des engagements de disponibilité et de délai de réponse, calibrés sur ce dont votre organisation dépend vraiment.

Il figure sur la page tarifs parmi les options qui s’ajoutent à n’importe quel plan. Dites-nous ce dont vous avez besoin, nous le cadrons avec vous.

Écrivez-nous si cela vous intéresse : Nous contacter au sujet des SLA sur mesure

Oui. Un atelier d’une heure pour toute votre organisation coûte 500 CHF, sur place ou à distance, et tout le monde peut y participer.

Les organisations qui expérimentent ou déploient Peerdom à grande échelle en réservent en général plusieurs : mise en place concrète, formation et partage de cas d’usage, pour que Peerdom épouse la façon dont vos équipes travaillent déjà.

Demander un atelier

Oui. Nous concevons et développons avec vous des applications, des intégrations et des fonctionnalités sur mesure. Elles vivent à l’intérieur de Peerdom, à côté de vos Rôles, de vos équipes et de vos collègues. Tout ce qui expose une API ou un export de fichiers peut faire remonter ses données sur votre Carte.

• Standard : en ligne dans les quatre semaines suivant l’acceptation de l’offre, mise en place à partir de 2 500 CHF
• Express : en ligne en cinq jours ouvrés, mise en place à partir de 5 000 CHF

La demande se fait depuis l’App Store, à la rubrique Custom app. Vous recevez une offre sous trois jours.

Oui. Peerdom travaille avec des Companions, des consultant·es indépendant·es spécialistes de la transformation organisationnelle qui connaissent très bien Peerdom.

Ce que les Companions apportent :

• Conseil en transformation organisationnelle
• Coaching en conduite du changement
• Accompagnement stratégique sur la conception de l’organisation
• Développement du leadership
• Soutien à la transformation culturelle

Qui sont les Companions : Des spécialistes du développement organisationnel qui maîtrisent à la fois les principes de la transformation et la place qu’y tient Peerdom.

Entrer en contact : Découvrir les Companions

Les Companions apportent l’expertise humaine qui complète la technologie de Peerdom et vous accompagnent dans les changements organisationnels les plus délicats.