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Archivieren & Löschen

Wenn Sie Ihre Peerdom-Organisation nicht mehr benötigen, haben Sie zwei Möglichkeiten: Archivieren, um Ihre Daten zu bewahren, oder dauerhaftes Löschen. Beide Aktionen stehen nur Ownern zur Verfügung, unter Einstellungen im Bereich Meine Daten.

Archivieren

Beim Archivieren bleiben 100 % der Daten Ihrer Organisation erhalten, während die Organisation unzugänglich wird. Nach der Archivierung kann sich niemand mehr anmelden oder die Map einsehen.

Wenn Sie eine archivierte Organisation wiederherstellen möchten, kontaktieren Sie den Peerdom-Support. Die Daten bleiben intakt und können reaktiviert werden.

Bevor Sie archivieren, exportieren Sie Ihre Daten als Sicherungskopie. Obwohl archivierte Daten auf den Peerdom-Servern erhalten bleiben, stellt eine lokale Kopie sicher, dass Sie jederzeit Zugriff auf Ihre Informationen haben.

Löschen

Beim Löschen werden alle Organisationsdaten dauerhaft entfernt. Diese Aktion ist unwiderruflich. Nach dem Löschen können Ihre Daten nicht wiederhergestellt werden. Dies umfasst alle Peers, Roles, Circles, Apps und deren Inhalte.

Was passiert, wenn Sie ein Abonnement kündigen

Die Kündigung Ihres kostenpflichtigen Abonnements löscht Ihre Organisation nicht. Stattdessen durchläuft sie folgende Zustände:

  1. Gesperrt: Die Organisation wird für 3 Monate schreibgeschützt. Sie und Ihre Peers können Daten einsehen, aber keine Änderungen vornehmen.
  2. Archiviert: Nach 3 Monaten im gesperrten Zustand wird die Organisation automatisch archiviert.

Sie können jederzeit während der Sperrfrist ein neues Abonnement abschliessen, um den vollen Zugang wiederherzustellen.

Wenn Sie eine Kündigung in Betracht ziehen, aber möglicherweise zurückkehren, gibt Ihnen die Sperrfrist ein 3-monatiges Zeitfenster, um erneut zu abonnieren, ohne etwas zu verlieren. Ihre Daten, Struktur und App-Inhalte bleiben vollständig erhalten.

App-Daten zurücksetzen

Wenn Sie Daten aus bestimmten Apps löschen möchten, ohne Ihre Map-Struktur zu beeinflussen, verwenden Sie die Option Zurücksetzen. Damit werden alle Inhalte der ausgewählten Apps entfernt (Goals, Journal-Einträge, Feedback), während Ihre Circles, Roles und Peers erhalten bleiben.

Das Zurücksetzen ist unwiderruflich. Die gelöschten Daten können nicht wiederhergestellt werden.

Bevor Sie archivieren oder löschen

Exportieren Sie Ihre Daten zuerst. Gehen Sie zu Einstellungen und nutzen Sie die Datenexport-Option, um eine vollständige Kopie der Informationen Ihrer Organisation herunterzuladen.

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