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Feedback

Feedback ermöglicht es Personen in Ihrer Organisation, Feedback zu geben und zu empfangen, das an bestimmte Roles geknüpft ist. Statt allgemeiner Kommentare fliesst jedes Feedback von einer Role zur anderen und verankert das Gespräch in Verantwortlichkeiten statt in Persönlichkeiten. Entdecken Sie die Feedback-App, um zu erfahren, wie rollenbasiertes Feedback Ihr Team verbessern kann.

Das Feedback-Dashboard mit Karten für ausgetauschtes Feedback zwischen Roles, mit Sender- und Empfänger-Avataren verbunden durch einen Pfeil.

So funktioniert es

Feedback wird zwischen zwei Roles ausgetauscht. Die gebende Person schreibt aus der Perspektive einer ihrer Roles, und die empfangende Person liest es im Kontext einer ihrer Roles. Sowohl Gebende als auch Empfangende müssen mindestens eine Role in der Organisation innehaben, um teilnehmen zu können.

Es gibt einen Feedback-Eintrag pro Role-Paar. Wenn Sie Feedback von Role A an Role B geben und es später aktualisieren möchten, bearbeiten Sie den bestehenden Eintrag, anstatt ein Duplikat zu erstellen.

Da Feedback an Roles statt an Personen geknüpft ist, bleibt es auf Verantwortlichkeiten und Erwartungen fokussiert. Das macht Gespräche konstruktiver und weniger persönlich.

Dashboard

Das Feedback-Dashboard bietet Ihnen eine zentrale Ansicht Ihrer Feedback-Aktivitäten, unterteilt in vier Tabs:

  • Erhalten: Feedback, das andere zu Ihren Roles gegeben haben
  • Gegeben: Feedback, das Sie für andere geschrieben haben
  • Von anderen angefragt: Feedback, um das andere Sie gebeten haben
  • Von Ihnen angefragt: Feedback, das Sie von anderen angefordert haben

Feedback anfordern

Sie können Feedback von einer bestimmten Person anfordern, indem Sie eine ihrer Roles auswählen. Die Person erhält eine E-Mail-Benachrichtigung mit einem Link zum Antworten. Ausstehende Anfragen erscheinen in Ihrem Dashboard, bis sie beantwortet werden.

Formatierung

Feedback-Einträge unterstützen Markdown, sodass Sie Überschriften, Listen, Fettschrift und andere Formatierungen verwenden können, um Ihre Kommentare zu strukturieren.

Datenschutz

Feedback ist streng privat. Nur die gebende und die empfangende Person können einen Feedback-Eintrag sehen. Niemand sonst in der Organisation, einschliesslich Owners, hat Zugriff auf Feedback zwischen anderen Personen.

Der Datenschutz bei Feedback ist absolut. Auch Organisations-Owners können Feedback, das zwischen anderen Mitgliedern ausgetauscht wird, nicht einsehen. Dies gewährleistet ehrliche, offene Kommunikation.

Wer kann Feedback nutzen

  • Members, Editors und Owners können Feedback geben und empfangen.
  • Guests haben keinen Zugriff auf die Feedback-App.

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