Rollen

Rollen definieren Arbeit, nicht Personen. Eine Rolle ist ein Bündel von Verantwortlichkeiten, das unabhängig davon existiert, wer sie innehat. Eine Person kann mehrere Rollen in verschiedenen Kreisen halten, und eine Rolle kann mehrere Inhaber haben.

Eine Rolle erstellen

Über die Toolbar:

  1. Klicke auf + Hinzufügen in der oberen Navigation
  2. Wähle Neue Rolle
  3. Gib einen Namen, Zweck und Verantwortlichkeiten ein
  4. Speichern

Über die Karte:

  1. Rechtsklicke innerhalb eines Kreises
  2. Wähle Neue Rolle
  3. Die Rolle erscheint in diesem Kreis

Rolleneigenschaften

Jede Rolle hat eine Reihe von Eigenschaften, die du ausfüllen kannst:

Eine auf der Karte ausgewählte Rolle mit der rechten Seitenleiste, die Name, Zweck, Verantwortlichkeiten und zugewiesene Inhaber zeigt.

  • Name (erforderlich): Eine klare, beschreibende Bezeichnung
  • Purpose: Eine Erklärung in einem Satz, was diese Rolle bewirkt
  • Accountabilities: Die spezifischen Verantwortlichkeiten, die diese Rolle trägt
  • Notes: Zusätzlicher Kontext, Links oder Dokumentation

Du kannst auch Custom Fields hinzufügen, um zusätzliche Daten zu erfassen, die spezifisch für die Bedürfnisse deiner Organisation sind. Die Bezeichnungen und Sichtbarkeit der Eigenschaften sind in den Einstellungen deiner Organisation anpassbar.

Schreibe eine klare Zweckbeschreibung für jede Rolle. Ein guter Zweck beantwortet die Frage "Warum existiert diese Rolle?" in einem Satz und macht es so einfacher, die Rolle zu verstehen, bevor man sich die einzelnen Verantwortlichkeiten ansieht.

Personen zuweisen

  1. Wähle eine Rolle auf der Karte aus
  2. Klicke auf Zuweisen in der rechten Seitenleiste
  3. Suche und wähle eine Person aus
  4. Speichern

Wenn eine Rolle mehrere Inhaber hat, füge für jede Person einen Fokus hinzu, um ihren spezifischen Verantwortungsbereich zu verdeutlichen (zum Beispiel “EMEA-Region” oder “Enterprise-Kunden”).

Du kannst mit der Beitrag-App verfolgen, wie viel Zeit jede Person für ihre Rollen aufwendet. Dies hilft, die Arbeitslast in deiner Organisation auszugleichen.

Rollentypen

Rollen haben visuelle Kennzeichnungen auf der Karte, die ihre Funktion auf einen Blick kommunizieren. Typen können kombiniert werden; zum Beispiel kann eine Rolle sowohl wählbar als auch farbig sein.

  • Standard (weisser Kreis): Eine gewöhnliche Rolle
  • Extern (hellgrauer Kreis): Eine Rolle ausserhalb der Kernorganisation
  • Leader / Repräsentant (kugelförmige Schattierung): Leitet oder vertritt einen Kreis
  • Wählbar (Pfeil oben): Wird durch einen Wahlprozess besetzt, verwaltet mit der Wahlen-App
  • Farbig (benutzerdefinierte Farbe): Hervorgehoben mit einer von der Organisation festgelegten Farbe
  • Gespiegelt (zweifarbig): Eine synchronisierte Kopie, die in mehreren Kreisen erscheint
  • Vakant / Unterbesetzt (gestreift): Niemand ist zugewiesen, oder es werden mehr Inhaber benötigt
  • Hexagonal (sechseckige Form): Eine alternative Form zur visuellen Unterscheidung
Nutze die Feedback-App, um strukturiertes Feedback darüber zu sammeln, wie Personen ihre Rollen ausfüllen. Dies ergänzt die rollenbasierte Verantwortlichkeit ideal.

Verwandte Themen

  • Kreise und Gruppen - die Container, in denen Rollen leben
  • Custom Fields - benutzerdefinierte Daten zu deinen Rollen hinzufügen
  • Wahlen - Abstimmungen für wählbare Rollen durchführen
  • Feedback - rollenbasiertes Feedback sammeln
  • Beitrag - Zeitverteilung über Rollen hinweg verfolgen