Helpcentrum

Rollen

Rollen definiëren werk, geen mensen. Een rol is een set verantwoordelijkheden die onafhankelijk van de invuller bestaat. Eén persoon kan meerdere rollen vervullen in verschillende cirkels, en één rol kan meerdere vervullers hebben.

Een rol aanmaken

Vanuit de werkbalk:

  1. Klik op + Toevoegen in de bovenste navigatie
  2. Selecteer Nieuwe rol
  3. Voer een naam, doel en verantwoordelijkheden in
  4. Sla op

Vanuit de kaart:

  1. Klik met de rechtermuisknop in een cirkel
  2. Selecteer Nieuwe rol
  3. De rol verschijnt in die cirkel

Roleigenschappen

Elke rol heeft een set eigenschappen die je kunt invullen:

A role selected on the map with the Inspector panel showing its name, purpose, accountabilities, and assigned holders.

  • Naam (verplicht): een duidelijke, beschrijvende titel
  • Doel: een zin die uitlegt wat deze rol bereikt
  • Verantwoordelijkheden: de specifieke taken die bij deze rol horen
  • Notities: aanvullende context, links of documentatie

Je kunt ook aangepaste velden toevoegen om aanvullende gegevens vast te leggen die specifiek zijn voor de behoeften van je organisatie. Labels en zichtbaarheid van eigenschappen zijn aanpasbaar in de instellingen van je organisatie.

Schrijf een helder doel voor elke rol. Een goed doel beantwoordt "waarom bestaat deze rol?" in één zin, waardoor het voor mensen makkelijker wordt om te begrijpen waar de rol over gaat voordat ze de specifieke verantwoordelijkheden bekijken.

Mensen toewijzen

  1. Selecteer een rol op de kaart
  2. Klik op Toewijzen in het Inspectorpaneel
  3. Zoek en selecteer een persoon
  4. Sla op

Wanneer een rol meerdere vervullers heeft, voeg dan een Focus toe voor elke persoon om hun specifieke verantwoordelijkheidsgebied te verduidelijken (bijvoorbeeld “EMEA-regio” of “Enterprise-accounts”).

Je kunt bijhouden hoeveel tijd elke persoon aan hun rollen besteedt via de Bijdrage-app. Dit helpt om de werklast over je organisatie te balanceren.

Roltypen

Rollen hebben visuele indicatoren op de kaart die hun functie in één oogopslag communiceren. Typen kunnen gecombineerd worden; zo kan een rol zowel verkiesbaar als kleurrijk zijn.

  • Standaard (witte cirkel): een gewone rol
  • Extern (lichtgrijze cirkel): een rol buiten de kernorganisatie
  • Leider / Vertegenwoordiger (bolvormige schaduw): leidt of vertegenwoordigt een cirkel
  • Verkiesbaar (pijl bovenaan): wordt ingevuld via een verkiezingsproces, beheerd met de Verkiezingen-app
  • Kleurrijk (aangepaste kleur): gemarkeerd met een door de organisatie gedefinieerde kleur
  • Gespiegeld (tweekleurig): een gesynchroniseerde kopie die in meerdere cirkels verschijnt
  • Vacant / Onderbezet (gestreept): niemand is toegewezen, of er zijn meer vervullers nodig
  • Hexagonaal (zeshoekige vorm): een alternatieve vorm voor visueel onderscheid
Gebruik de Feedback-app om gestructureerde feedback te verzamelen over hoe mensen presteren in hun rollen. Dit past goed bij rolgebaseerde verantwoordelijkheid.

Gerelateerd