Helpcentrum

Een vaardighedeninventarisatie opbouwen

Een vaardighedeninventarisatie - ook wel vaardighedenmatrix of competentiematrix genoemd - beantwoordt de vragen die opkomen zodra je werk moet bemensen: Wie kan dit? Wie spreekt de taal van de klant? Wie is onze tweede persoon voor dat systeem? Je organogram laat zien wie aan wie rapporteert; een vaardighedeninventarisatie laat zien wat je mensen werkelijk kunnen. In Peerdom bouw je ze allebei op dezelfde kaart - op rollen en profielen - met aangepaste velden van het type Lijst. En omdat de ene lijst een volgende kan openen als vervolglijst, leg je niet alleen vast welke vaardigheden iemand heeft, maar ook hoe diep - talen met beheersingsniveaus, gereedschap met certificeringen, enzovoort.

Deze gids gebruikt talen met een beheersingsniveau als uitgewerkt voorbeeld. Hetzelfde patroon past bij elke vaardighedencatalogus:

  • Talen → niveau (Beginner, Ervaren, Professioneel)
  • Gereedschap en software → certificeringsniveau → vervaldatum
  • Vakgebieden of methoden → niveau (bijvoorbeeld facilitatie, eerste hulp, data-analyse)
Begin klein. Definieer één vaardighedenlijst goed - bijvoorbeeld Talen - voordat je er een dozijn uitrolt. Een heldere inventarisatie uitbreiden gaat veel makkelijker dan een wildgroei terugsnoeien.

Het idee in één plaatje

  • Talen - een lijstveld met de opties waar jouw organisatie om geeft: Duits, Engels, Frans…
  • Niveau - een tweede lijstveld: Beginner, Ervaren, Professioneel
  • Hang Niveau als vervolglijst onder Talen. Zodra iemand een taal kiest, vraagt Peerdom meteen ook naar het niveau - en het profiel toont Duits · Professioneel.

Vervolglijsten kunnen zo diep doorschakelen als je wilt: een taal kan naar een niveau leiden, een niveau naar een certificaat, enzovoort. Je koppelt in feite lijsten aan elkaar om zelfs complexe vaardigheden te beschrijven.

Stap 1 - De vaardighedenlijst aanmaken

  1. Ga naar Instellingen > Rol- en profielconfiguratie.
  2. Klik in het onderdeel Profielen (vaardigheden horen bij mensen) op Veld toevoegen.
  3. Kies het type Lijst - “een lijst met vermeldingen om uit te kiezen via een keuzelijst” - en klik op Nieuw veld configureren.
  4. Geef het een Veldnaam (Talen).
  5. Voeg onder Lijstitems elke optie toe met Item toevoegen: Duits, Engels, Frans…
  6. Kies bij Aantal vermeldingen voor Lijst met vermeldingen, zodat iemand meer dan één taal kan hebben. (Kies Enkele vermelding wanneer maar één waarde zinvol is.)
  7. Klik op Toevoegen.
Het onderdeel Profielen zet een veld op het profiel van elke collega. Het onderdeel Aangepaste velden voor zowel rollen als groepen beschrijft juist rollen en cirkels - handig wanneer je wilt vastleggen welke vaardigheden een rol vereist. Een vaardighedeninventarisatie van je mensen hoort thuis onder Profielen.

Stap 2 - De niveaulijst aanmaken

Herhaal stap 1 om een tweede lijstveld met de naam Niveau aan te maken, met de items Beginner, Ervaren en Professioneel. Laat het op Enkele vermelding staan - een taal heeft één niveau tegelijk. Je hoeft het niet apart aan profielen toe te voegen; in de volgende stap wordt het onderdeel van Talen.

Stap 3 - Koppel ze met een vervolglijst

De vervolglijst is wat twee platte lijsten tot één gestructureerde vaardigheid maakt.

  1. Ga terug naar Rol- en profielconfiguratie, zoek het veld Talen en klik op de knop Configureren (tandwiel).
  2. Kies in de keuzelijst Vervolglijst de optie Niveau.
  3. Het veld toont nu Vervolglijst: “Niveau” met de optie Ontkoppelen. Klik op Veld bijwerken.

Niveau staat nu genest onder Talen (het verschijnt ingesprongen, gemarkeerd als vervolg van Talen, en niet langer als zelfstandig veld). Bij elke taal die iemand kiest, wordt voortaan om een niveau gevraagd.

Maak de vervolglijst eerst aan en sla hem op - de keuzelijst Vervolglijst biedt alleen lijstvelden aan die al bestaan. Wil je dieper gaan, geef Niveau dan een eigen vervolg, enzovoort; Peerdom voorkomt lussen maar stelt geen dieptelimiet.

Stap 4 - Vullen maar

Open het profiel van een collega en zoek het veld Talen. Kies een taal uit de keuzelijst; er verschijnt een ingesprongen →-keuzelijst voor het bijbehorende Niveau - kies er een. Met Lijst met vermeldingen voeg je nog een taal toe, en die krijgt zijn eigen niveau. Het profiel leest dan bijvoorbeeld Duits · Professioneel en Engels · Ervaren.

Wil je veel mensen in één keer invoeren, gebruik dan bulkimport op de betaalde abonnementen - zie Personeelsbeheer.

Stap 5 - Doorbladeren, vinden en exporteren

Zodra de inventarisatie er staat, zet je haar aan het werk:

  • Op de kaart en op profielen - de vaardigheden van elke persoon staan in de Inspector en op hun profiel, weergegeven als vaardigheid · niveau.
  • In de Gids - voeg de kolom Talen toe en sorteer erop om mensen per vaardigheid te groeperen. (Vervolgwaarden zoals het niveau worden samen met hun bovenliggende waarde getoond, niet als aparte kolom.)
  • In de Lijstweergave - zoek op naam en open iemand om zijn vaardigheden in de Inspector na te kijken.
  • Export en API - voor zwaardere analyse exporteer je je gegevens naar CSV of lees je ze via de API en splits je ze uit zoals jij nodig hebt.
Vandaag bouw en doorblader je de inventarisatie en werk je ermee door te sorteren of te exporteren. Mensen rechtstreeks in de app filteren op een vaardigheidswaarde - "laat me iedereen zien die Frans op professioneel niveau spreekt" - staat op onze routekaart; sorteer voorlopig de kolom in de Gids of exporteer de gegevens.

Houd het privé, houd het meertalig

  • Elk veld kan openbaar of privé zijn. Markeer gevoelige vaardigheden als privé, zodat ze verborgen blijven voor gasten en worden uitgesloten wanneer je je kaart deelt.
  • Veldnamen zijn vertaalbaar (Engels, Duits, Nederlands, Frans, Spaans). Voer de vertalingen in bij het aanmaken of bewerken van het veld, dan ziet elke collega de inventarisatie in zijn eigen taal.

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen een vaardighedeninventarisatie en een vaardighedenmatrix?

Het zijn twee namen voor hetzelfde: een gestructureerd overzicht van wie welke vaardigheden bezit, en op welk niveau. Deze gids bouwt er een op je Peerdom-kaart, waar ze naast je organogram staat in plaats van in een aparte spreadsheet.

Hoe leg ik beheersingsniveaus of certificeringen vast?

Gebruik een vervolglijst (stap 3). Een veld Talen met Niveau als vervolg toont zich als Duits · Professioneel. Schakel voor certificeringen door naar een niveau en vervolgens naar een vervaldatum, zodat je ziet wie gekwalificeerd is en wie bijna verloopt.

Kan ik mensen op een specifieke vaardigheidswaarde filteren?

Nog niet binnen de app. Vandaag bouw, doorblader, sorteer en exporteer je - voeg in de Gids de kolom Talen toe en sorteer, of exporteer de gegevens. Rechtstreeks filteren op een vaardigheidswaarde staat op de routekaart.

Gerelateerd