Helpcentrum

Facturering en abonnementen

Peerdom biedt een gratis abonnement voor kleine teams en een betaald abonnement met volledige toegang tot apps en functies. Alleen Eigenaar/es kunnen de facturering beheren. Bekijk de prijzenpagina voor de actuele abonnementsdetails.

Abonnementen

Gratis abonnement bevat alleen de Kaart-app. Je kunt tot 10 Eigenaar/es hebben. Andere toegangsniveaus zijn niet beschikbaar bij het gratis abonnement.

Peerdom+ ontgrendelt het volledige platform. Het basisabonnement bevat Kaart, Tijdlijn, Netwerk en Missie. De prijs is 6 CHF/maand of 60 CHF/jaar per plaats, met een minimum van 10 plaatsen.

Add-on-apps breiden Peerdom+ uit met extra mogelijkheden. Elke add-on kost 1,20 CHF/maand of 12 CHF/jaar per plaats. Beschikbare add-ons zijn Doelen, Projecten, Feedback, Bijdrage, Verkiezingen, Inzichten en Pagina’s. Elke app bevat een gratis proefperiode van 15 dagen.

Bekijk de prijzenpagina voor de meest actuele vergelijking van abonnementen, of neem contact op met het Peerdom-team voor aangepaste enterpriseprijzen.

Wie telt als een plaats

Alleen factureerbare toegangsniveaus tellen mee voor je totale aantal plaatsen:

  • Factureerbaar: Eigenaar/es, Redacteur, Lid
  • Gratis: Gast, Geen toegang

Kortingen

  • NGO, NPO of academische organisatie: 15% korting
  • Openbare kaart: 10% korting

Kortingen zijn stapelbaar. Een academische organisatie met een openbare kaart krijgt 25% korting.

Valuta’s

Je kunt betalen in CHF, EUR, USD of GBP.

Wat je kunt wijzigen

  • Plaatsen toevoegen, naar rato verrekend met je huidige factureringscyclus
  • Apps toevoegen, naar rato verrekend, met eerst een proefperiode van 15 dagen
  • Apps annuleren, gaat in aan het einde van de factureringscyclus
  • Abonnement opzeggen, zet je organisatie op Vergrendeld-status (zie Archiveren en verwijderen)
  • Facturen bekijken, eerdere facturen downloaden vanuit het Facturering-gedeelte

Je kunt plaatsen niet verminderen tijdens een lopend abonnement of wisselen tussen maandelijkse en jaarlijkse factureringscycli. Als je het aantal plaatsen wilt verlagen, wacht dan tot het einde van de huidige factureringsperiode.

Betaalmethoden

Peerdom accepteert creditcards via Stripe en facturen per bankoverschrijving.

Abonnementsstatussen

Je organisatie doorloopt deze statussen gedurende de levenscyclus:

  • Gratis: Gebruik van het gratis abonnement met alleen de Kaart
  • Proefperiode: Een betaalde app testen gedurende maximaal 15 dagen
  • Geabonneerd: Actief betaald abonnement
  • Vergrendeld: Alleen-lezen na opzegging (duurt 3 maanden)
  • Gearchiveerd: Gegevens bewaard maar organisatie ontoegankelijk

Veelgestelde vragen

Wat gebeurt er als mijn proefperiode afloopt? Als je niet abonneert voor het verstrijken van de proefperiode van 15 dagen, wordt de proef-app gedeactiveerd. Je gegevens worden bewaard en zijn weer toegankelijk als je later abonneert.

Kan ik wisselen van maandelijkse naar jaarlijkse facturering? Niet halverwege een cyclus. Neem contact op met Peerdom-support om een wijziging van de factureringscyclus te regelen bij je volgende verlengingsdatum.

Beïnvloeden Gasten en collega’s met Geen toegang mijn factuur? Nee. Alleen Eigenaar/es, Redacteurs en Leden tellen als factureerbare plaatsen. Je kunt onbeperkt Gasten en collega’s met Geen toegang toevoegen zonder kosten. Zie Toegangsrechten voor details over elk niveau.

Hoe krijg ik korting? NGO-, NPO- en academische kortingen worden toegepast tijdens de onboarding of door contact op te nemen met Peerdom-support. De openbare-kaartkorting wordt automatisch toegepast wanneer je kaart delen inschakelt.

Gerelateerd