Peerdom Privacyverklaring - Gegevensbescherming & uw rechten

Peerdom respecteert uw recht op privacy wanneer u onze diensten gebruikt, onze website of ons product bezoekt of met ons communiceert. Wij nemen alle noodzakelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat alle persoonsgegevens die u ons verstrekt, worden behandeld in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming en met deze Privacyverklaring.

Wij zijn Peerdom AG (ook “wij”, “ons”), een vennootschap opgericht naar Zwitsers recht, met statutaire zetel te Altenbergstrasse 29, 3013 Bern, Zwitserland, tevens bereikbaar op hello@peerdom.org. “Persoonsgegevens” is alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon, zoals uw naam of e-mailadres. In ruil voor onze diensten kunnen wij, wanneer u onze website of ons product bezoekt of met ons communiceert, Persoonsgegevens verwerken die op u betrekking hebben (“uw Persoonsgegevens”). In deze gevallen is Peerdom de verwerkingsverantwoordelijke voor uw Persoonsgegevens.

Wanneer u bestanden uploadt of anderszins verstrekt, of informatie kopieert/plakt in ons product, welke persoonsgegevens over u of over anderen kunnen bevatten, en dergelijke bestanden en informatie verwerkt met behulp van onze diensten/ons product (“Gebruikersbestanden”), blijft u volledig verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die in de Gebruikersbestanden zijn opgenomen.

In de onderstaande alinea’s streven wij ernaar u informatie te verstrekken over onze verwerking van uw Persoonsgegevens, uw rechten met betrekking tot uw Persoonsgegevens en de maatregelen die wij nemen om de privacy en de veiligheid van uw Persoonsgegevens te waarborgen.

Als u ons persoonsgegevens van andere personen verstrekt (zoals familieleden, vrienden of collega’s) of ons Gebruikersbestanden verstrekt die persoonsgegevens van andere personen bevatten, zorg er dan voor dat zij op de hoogte zijn van deze Privacyverklaring en verstrek ons hun gegevens alleen als u daartoe gerechtigd bent en die persoonsgegevens juist zijn.

Onze website, ons product en onze communicatie kunnen links naar andere websites bevatten. Als u een link naar een van die websites volgt, houd er dan rekening mee dat de persoonlijke informatie die u verstrekt, wordt verwerkt volgens hun eigen privacyverklaringen, en dat Peerdom geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor die websites aanvaardt. Controleer die privacyverklaringen voordat u persoonlijke informatie aan die websites verstrekt.

Deze Privacyverklaring is opgesteld in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving. Afhankelijk van uw locatie kan dit bijvoorbeeld de Zwitserse federale wet bescherming persoonsgegevens, de California Consumer Privacy Act of de Algemene verordening gegevensbescherming van de EU (AVG) zijn.

Belangrijkste vragen en antwoorden

1. Welke persoonsgegevens verzamelt Peerdom via haar website of product, en voor welke doeleinden?

Als u onze diensten/ons product gebruikt, ongeacht of u een gratis of betalende gebruiker bent, verzamelen wij uw Persoonsgegevens voor zover dat nodig is om onze diensten aan u te leveren en/of om ons te helpen onze diensten voor u te verbeteren.

1.1 Gebruik van onze website

Als u een domein of subdomein van peerdom.com, peerdom.org of peerdom.app bezoekt en zich niet registreert voor uw account of daarop niet inlogt, verzamelen en verwerken wij uw Persoonsgegevens die nodig zijn om uw informatieve gebruik van deze domeinen mogelijk te maken. Wij gebruiken ook functionele cookies en andere technologieën (zie paragraaf 8) om dit functionele gebruik van onze website/ons product mogelijk te maken en om de stabiliteit en veiligheid van onze website te handhaven. Voor deze doeleinden verwerken wij uw IP-adres en andere gebruiksgegevens, samen met de datum en het tijdstip van uw toegang. Wij verwerken uw Persoonsgegevens om onze website aan u te leveren (Art. 6 (1) (1) b AVG) en op basis van ons gerechtvaardigd belang om de stabiliteit en veiligheid van onze website te handhaven (Art. 6 (1) (1) f AVG).

1.2 Gebruik van onze diensten via diensten van derden

U kunt mogelijk toegang krijgen tot onze diensten via diensten van derden, zoals Google Workspace of Microsoft Azure AD. Hiervoor hoeft u geen Gebruikersaccount bij ons aan te maken of uw inloggegevens voor de dienst of applicatie van de derde partij te verstrekken. In plaats daarvan geven wij u toegang tot onze diensten met een autorisatietoken (ook wel “OAuth token” of “SAML token” genoemd) van de externe dienstverlener, waarmee wordt bevestigd dat u een geldige gebruiker van hun dienst bent. Wij verwerken deze informatie om uw gebruik van onze diensten mogelijk te maken (Art. 6 (1) (1) b AVG).

1.4 Gebruikersaccount

Als u via onze website/ons product een Peerdom-account aanmaakt (ook voor een gratis proefversie van onze diensten), verwerken wij uw e-mailadres en het (versleutelde) wachtwoord dat u bij de registratie kiest.

U kunt ook een gebruikersaccount voor onze diensten aanmaken met uw bestaande Google Workspace- of Microsoft Azure AD-accounts en de inloggegevens van dat platform van derden gebruiken om in te loggen op uw gebruikersaccount bij ons. Als u voor deze optie kiest, staat u ons toe om bepaalde van uw Persoonsgegevens uit het account bij de derde partij op te vragen en te gebruiken.

Voor Google houdt dit in dat wij uw naam, achternaam, e-mailadres en openbare profielinformatie (bijv. profielfoto) verwerken. Het platform van de derde partij kan u om toestemming vragen om deze gegevens met ons te delen. Aangezien de persoonsgegevens die wij op grond van deze optie kunnen verwerken oorspronkelijk door het platform van de derde partij zijn verzameld, worden de aanvankelijke gegevensverwerking en het delen van de gegevens met ons beheerst door het privacybeleid van dat platform van de derde partij (dus ofwel Google, ofwel Microsoft). Raadpleeg het betreffende platform van de derde partij en/of de instellingen daarvan als u de verbinding tussen dat platform en ons wilt deactiveren.

Wij verwerken uw Persoonsgegevens om uw gebruikersaccount aan te maken en zo een contractuele relatie tot stand te brengen (Art. 6 (1) (1) b AVG).

Om veiligheidsredenen verwerken wij ook het tijdstip, de browser en het IP-adres van uw laatste aanmelding, en het tijdstip van uw laatste wachtwoordherstel. Wij hebben een gerechtvaardigd belang om deze informatie te verwerken om verdachte aanmeldverzoeken eruit te filteren en misbruik van uw inloggegevens op te sporen en te voorkomen (Art. 6 (1) (1) f AVG).

1.5 Peerdom-abonnement

Tijdens de registratie van uw gebruikersaccount of op een later moment kunt u uw Persoonsgegevens als onderdeel van uw profiel verstrekken indien u een van onze betaalde abonnementen aanschaft. Deze soorten persoonsgegevens variëren naargelang de betaalmethode die u kiest. Deze soorten gegevens kunnen in het algemeen omvatten: uw naam, adres, welk abonnement u heeft, uw betaalmethode (bijv. creditcard, in dat laatste geval met inbegrip van de vervaldatum en bepaalde cijfers van uw creditcardnummer), uw btw-nummer of ander fiscaal nummer, gebruikersinstellingen, uw bedrijf, rol en werknemersstatus.

Wij verwerken uw Persoonsgegevens om u het juiste type abonnement voor uw behoeften voor te stellen en om uw aankoop af te ronden. De gegevensverwerking dient om de abonnementsovereenkomst tussen u en ons te sluiten en uit te voeren (Art. 6 (1) (1) b AVG).

a) Betaling: Wij gebruiken betalingsgegevens en informatie over uw abonnement en betalingsgeschiedenis (abonnement, factureringsperiode enz.) om de reguliere betalingen voor uw Peerdom-abonnement te verwerken en zo onze overeenkomst uit te voeren (Art. 6 (1) (1) b AVG). Wij doen dit via externe betalingsverwerkers, zoals Stripe (indien u creditcard als uw betaalmethode kiest). Voor meer informatie over deze aanbieders verwijzen wij u naar paragraaf 4 hieronder.

Als u creditcard als uw betaalmethode kiest, wordt uw volledige creditcardnummer altijd rechtstreeks naar de betalingsaanbieder gestuurd en bereikt het nooit onze server. Wij ontvangen uitsluitend de laatste vier cijfers van een creditcard.

b) Facturen: Wij verwerken uw account-, abonnements- en betalingsgegevens om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (wettelijke bewaarplichten voor gegevens, bijv. op grond van het belastingrecht) (Art. 6 (1) (1) c AVG) en om u facturen te verstrekken op grond van onze overeenkomst (Art. 6 (1) (1) b AVG). Voor meer informatie over deze aanbieder verwijzen wij u naar paragraaf 4 hieronder.

1.6 E-mailcommunicatie, waaronder klantenondersteuning, nieuwsbrieven en andere marketinge-mails

Wanneer u per e-mail met ons communiceert, ook voor klantenondersteuning, verstrekt u ons uw e-mailadres en mogelijk uw naam, contactgegevens en andere persoonsgegevens, waaronder de inhoud van uw e-mail. Wij verwerken deze informatie om uw verzoek te beantwoorden (Art. 6 (1) (1) b AVG).

Wij kunnen u onze nieuwsbrief of andere marketinge-mails sturen, in het algemeen uitsluitend met uw toestemming (Art. 6 (1) (1) a AVG). Indien u echter reeds producten en/of diensten van ons heeft gekocht, kunnen wij u per e-mail informeren over onze soortgelijke producten of diensten, wanneer wij u vooraf op deze mogelijkheid hebben gewezen en u in de gelegenheid hebben gesteld dit te weigeren. Wij doen dit op grond van ons gerechtvaardigd belang om onze onderneming bij bestaande klanten te promoten (Art. 6 (1) (1) f AVG). Houd er rekening mee dat u zich voor dergelijke e-mailcommunicatie kunt afmelden door te klikken op de afmeldlink onderaan elke marketinge-mail.

Voor informatie over externe aanbieders die wij voor de voornoemde doeleinden kunnen gebruiken, verwijzen wij u naar Paragraaf 4 hieronder.

1.7 Dienstverbetering en foutdetectie

Voor onze website/ons product kunnen wij informatie verwerken over uw standaard systeemtaal, uw apparaat, uw gebruik van onze diensten en informatie over de pagina’s van onze website/ons product die u heeft bezocht. Voor foutdetectie aggregeren wij deze informatie door uw IP-adres in te korten, zodat deze niet rechtstreeks aan specifieke gebruikers kan worden toegeschreven. Wij gebruiken deze informatie uitsluitend in deze geaggregeerde vorm. Wij gebruiken in het algemeen hetzelfde type informatie, evenals bestandsmetagegevens, voor analytische doeleinden om onze diensten te verbeteren door vast te stellen welke functies onze gebruikers waarderen en hoe onze diensten functioneren met verschillende apparaten. Wij hebben een gerechtvaardigd belang om deze informatie te gebruiken voor dienstverbetering (Art. 6 (1) (1) f AVG). Voor informatie over externe aanbieders die wij voor deze taken gebruiken, verwijzen wij u naar Paragraaf 4 hieronder.

1.8 Enquêtes & gebruikersfeedback

Wij houden af en toe vrijwillige enquêtes via onze website of via andere methoden om gebruikersfeedback te verzamelen. Voor sommige van deze enquêtes kunnen wij uw Persoonsgegevens verwerken, zoals uw naam, e-mailadres en IP-adres, naast uw feedback/antwoorden. In andere gevallen verzamelen wij uitsluitend geaggregeerde informatie die niet rechtstreeks aan specifieke gebruikers wordt toegeschreven (bijv. alleen ja- of nee-antwoorden via een enquêteveld). Wij verwerken en bewaren alle voornoemde informatie om de enquêtes uit te voeren (Art. 6 (1) (1) b AVG) en op grond van ons gerechtvaardigd belang om gebruikersfeedback te verzamelen (Art. 6 (1) (1) f AVG). In sommige gevallen kunnen wij ook uw toestemming verkrijgen (Art. 6 (1) (1) a AVG). Voor meer informatie over externe aanbieders die wij voor dit doel gebruiken, verwijzen wij u naar Paragraaf 4 hieronder.

2. Hoe beschermt Peerdom uw Persoonsgegevens?

Het waarborgen van de veiligheid en beveiliging van onze dienst en van uw Persoonsgegevens heeft prioriteit.

Peerdom gebruikt passende technische en organisatorische maatregelen om uw Persoonsgegevens te beschermen. Uitsluitend bevoegde medewerkers van Peerdom of medewerkers van derde ondernemingen (d.w.z. dienstverleners) hebben toegang tot uw Persoonsgegevens. Al deze medewerkers zijn verplicht zich aan onze Privacyverklaring te houden. Daarnaast moeten alle werknemers van derden die toegang hebben tot uw Persoonsgegevens geheimhoudingsovereenkomsten ondertekenen. Bovendien heeft Peerdom overeenkomsten gesloten met derde ondernemingen die toegang hebben tot uw Persoonsgegevens, teneinde deze te beschermen. Om uw Persoonsgegevens te beschermen onderhoudt Peerdom een veilige IT-omgeving en heeft Peerdom maatregelen getroffen om ongeoorloofde toegang daartoe te voorkomen. Alle communicatie en bestandsoverdrachten van en naar onze server zijn versleuteld met TLS. Wachtwoorden worden uitsluitend in versleutelde (gehashte) vorm opgeslagen, nooit in platte tekst.

3. Hoe gebruikt Peerdom uw Persoonsgegevens?

Wij gebruiken uw Persoonsgegevens om u hoogwaardige diensten te leveren. Uw privacy heeft onze prioriteit. Wij zouden uw Persoonsgegevens niet voor onrechtmatige doeleinden gebruiken.

Wij verwerken uw Persoonsgegevens voor de hierboven genoemde doeleinden.

In specifieke gevallen kunnen uw Persoonsgegevens ook voor de volgende doeleinden worden verwerkt:

• Ingeval wij de onderneming geheel of gedeeltelijk verkopen of een andere onderneming geheel of gedeeltelijk kopen. Wij hebben een gerechtvaardigd belang om de ontwikkeling van onze onderneming te bevorderen door middel van fusies en overnames (Art. 6 (1) (1) f AVG).

• Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, waaronder deelname aan onderzoeken en procedures die door de overheid of door openbare autoriteiten worden gevoerd (Art. 6 (1) (1) c AVG).

• Ingeval wij daartoe een wettelijke verplichting hebben (Art. 6 (1) (1) c AVG), kunnen wij uw Persoonsgegevens verwerken om onze rechten en veiligheid te beschermen, evenals die van onze klanten en van derden. Hoewel wij daartoe mogelijk geen wettelijke verplichting hebben, kunnen wij gegevens toch voor dit doel verwerken op basis van ons gerechtvaardigd belang of dat van andere betrokken personen, teneinde rechtsvorderingen in te stellen (Art. 6 (1) (1) f AVG).

4. Aan wie maakt Peerdom uw Persoonsgegevens bekend, en waarom?

Wij delen sommige van uw Persoonsgegevens met anderen teneinde u onze diensten te kunnen leveren. Maakt u zich geen zorgen: wij verkopen uw Persoonsgegevens niet en geven ze niet aan spammers.

Peerdom kan uw Persoonsgegevens, voor zover noodzakelijk, delen met de volgende categorieën ontvangers:

• Externe dienstverleners (bijv. hostingaanbieders, aanbieders van software en van software as a service, ontwikkelingsaanbieders, e-maildiensten, aanbieders van e-mailverificatie en e-mailanalyse, aanbieders voor foutregistratie en dienstontwikkeling, aanbieders van klantenondersteuning, aanbieders van enquêtes en gebruikersfeedback, betalingsaanbieders, aanbieders van facturatiediensten en marketingaanbieders). Wij hebben een gerechtvaardigd belang om externe aanbieders in te schakelen om ervoor te zorgen dat wij onze diensten op een professionele en gebruiksvriendelijke wijze en met een hoge dienstverleningskwaliteit kunnen leveren (Art. 6 (1) (1) f AVG). Gegevensoverdrachten aan dienstverleners worden gedekt door gegevensverwerkingsovereenkomsten tussen ons en de betreffende aanbieder (in samenhang met Art. 28 AVG).

• Ingeval wij onze onderneming geheel of gedeeltelijk kopen of verkopen, kunnen gegevens worden overgedragen aan onze potentiële contractpartners. Wij hebben een gerechtvaardigd belang om de ontwikkeling van onze onderneming op deze wijze te bevorderen (Art. 6 (1) (1) f AVG).

• Aan rechtshandhavingsinstanties, openbare autoriteiten en rechtbanken, teneinde te voldoen aan wettelijke verplichtingen tot deelname aan onderzoeken en procedures die door overheden of door openbare autoriteiten worden gevoerd (Art. 6 (1) (1) c AVG).

• Aan andere ondernemingen, personen of overheidsinstanties, wanneer openbaarmaking van persoonsgegevens wettelijk verplicht is (Art. 6 (1) (1) c AVG) of op basis van gerechtvaardigde belangen om onze rechten of veiligheid te beschermen, evenals die van onze klanten en van derden (Art. 6 (1) (1) f AVG).

Sommige van de voornoemde aanbieders kunnen uw Persoonsgegevens buiten de EU/EER verwerken. Voor meer informatie over de beschermende maatregelen die worden gebruikt om gegevensoverdrachten naar landen buiten de EU/EER te beveiligen, zie Paragraaf 7 hieronder.

Peerdom kan uw Persoonsgegevens onder meer delen met de volgende derden, maar uitsluitend in de hieronder beschreven omstandigheden:

4.1 Essentiële aanbieders

4.1.1 Stripe

Om creditcardbetalingen te verwerken, dragen wij uw Persoonsgegevens over aan Stripe, Inc. (354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, California 94080, USA). Wij maken voor deze betaalmethode gebruik van een externe aanbieder om u in staat te stellen betalingen te verrichten op grond van onze overeenkomst (Art. 6 (1) (1) b AVG) en overeenkomstig ons gerechtvaardigd belang om u uitgebreidere betaalmogelijkheden te bieden en betalingen uit te besteden (Art. 6 (1) (1) f AVG). Deze overdracht is gebaseerd op onze gegevensverwerkingsovereenkomst met Stripe (in samenhang met Art. 28 AVG). Op grond van deze overeenkomst mag Stripe uw Persoonsgegevens uitsluitend verwerken in overeenstemming met onze instructies en voor zover toegestaan door de wetgeving inzake gegevensbescherming. Stripe kan persoonsgegevens buiten de EU/EER verwerken. Voor meer informatie over beschermende maatregelen ter beveiliging van gegevensoverdrachten naar landen buiten de EU/EER, zie paragraaf 7 hieronder.

4.1.2 Libracore (ERPNext)

Om facturen te verwerken, dragen wij uw Persoonsgegevens over aan de gratis opensourcesoftware ERPNext, die wordt geleverd, beheerd en gehost door Libracore AG (Bodenwis 22c, 8493 Saland, Zwitserland). Wij maken voor deze betaalmethode gebruik van een externe aanbieder om u in staat te stellen betalingen te verrichten op grond van onze overeenkomst (Art. 6 (1) (1) b AVG) en overeenkomstig ons gerechtvaardigd belang om u uitgebreidere betaalmogelijkheden te bieden en betalingen uit te besteden (Art. 6 (1) (1) f AVG). Deze overdracht is gebaseerd op onze gegevensverwerkingsovereenkomst met Libracore (in samenhang met Art. 28 AVG). Op grond van deze overeenkomst mag Libracore AG uw Persoonsgegevens uitsluitend verwerken in overeenstemming met onze instructies en voor zover toegestaan door de wetgeving inzake gegevensbescherming. Libracore AG verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in Zwitserland.

4.2 Analyse-aanbieders

4.2.1 Matomo

Wij gebruiken de gratis opensourcesoftware Matomo op onze website en in ons product om het gebruik van onze website en ons product op een gegevensbesparende wijze te evalueren en om informatie te verkrijgen met het oog op de verbetering van onze diensten, waarbij wij een gerechtvaardigd belang hebben. Wij draaien Matomo op Exoscale (Bd de Grancy 19A, 1006 Lausanne, Zwitserland), dat uitsluitend door Peerdom AG wordt gebruikt. Het doel van Matomo is het analyseren van gebruikersgedrag en ons, op basis van de resultaten, te helpen bij het nemen van beslissingen met betrekking tot de optimalisatie van de website of het product. Wij gebruiken Matomo uitsluitend met geactiveerde IP-anonimisering. Dit betekent dat IP-adressen in verkorte vorm worden verwerkt en dat een directe herleidbaarheid tot personen is uitgesloten. Verder verwerkt Matomo online-identificatoren, apparaatidentificatoren en apparaatinformatie, bijv. browsertype, versie, apparaattype, gebruikersgedrag, bijv. bezochte pagina’s, sessieduur, gebruik van specifieke websitefuncties, e-commerce-activiteit om uw gebruik van de website of het product te evalueren en rapporten over website- of productactiviteit op te stellen.

5. Wat zijn mijn rechten inzake gegevensbescherming en hoe kan ik deze uitoefenen?

U heeft op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder bijvoorbeeld de Zwitserse federale wet bescherming persoonsgegevens, de California Consumer Privacy Act of de AVG van de EU, bepaalde rechten met betrekking tot uw Persoonsgegevens. Afhankelijk van de specifieke omstandigheden van het geval en van uw woonplaats kunt u sommige of alle van de volgende rechten hebben:

• om uw toestemming voor de verwerking van uw Persoonsgegevens te allen tijde in te trekken. Als gevolg daarvan mogen wij uw Persoonsgegevens niet langer op basis van die toestemming verwerken. De intrekking van uw toestemming heeft echter geen gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking;

• om inzage te krijgen in de door ons verwerkte persoonsgegevens en/of kopieën van deze gegevens op te vragen. In het bijzonder kunt u informatie verkrijgen over de doeleinden van de verwerking, de categorieën persoonsgegevens, de categorieën ontvangers aan wie uw gegevens zijn of zullen worden verstrekt, de geplande bewaartermijn en de herkomst van uw gegevens indien deze niet rechtstreeks bij u zijn verzameld;

• om rectificatie/correctie, wissing of beperking van de verwerking van uw Persoonsgegevens te verzoeken;

• om uw Persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt op te vragen in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm en om deze gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen. U kunt ons ook verzoeken deze gegevens rechtstreeks aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen, indien dit technisch haalbaar is;

• om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw Persoonsgegevens vanwege redenen die verband houden met uw specifieke situatie, indien wij uw Persoonsgegevens verwerken op basis van onze gerechtvaardigde belangen. U kunt ook te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van uw Persoonsgegevens ten behoeve van direct marketing;

• om informatie te verkrijgen over de mogelijkheid om toestemming voor de gegevensverwerking te weigeren en over de gevolgen van die weigering;

• om zich te verzetten tegen verwerking die is gebaseerd op een andere rechtsgrondslag dan toestemming;

• om te verzoeken om toetsing, door een natuurlijke persoon, van besluiten die uitsluitend zijn genomen op basis van geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens en die hun belangen raken, met inbegrip van besluiten die ertoe strekken hun persoonlijke, professionele, consumenten- of kredietprofiel of aspecten van hun persoonlijkheid vast te stellen.

In het algemeen vereist de uitoefening van deze rechten dat u het eigendom van het account kunt aantonen. Om deze rechten te doen gelden, kunt u contact met ons opnemen via Peerdom AG, Altenbergstrasse 29, 3013 Bern, Zwitserland of per e-mail via privacy@peerdom.org. Nadat u contact met ons heeft opgenomen, kunnen wij u om bepaalde informatie vragen om uw identiteit aan te tonen; wat wij vragen, hangt ervan af of u al dan niet een account bij ons heeft. Zodra wij uw identiteit hebben geverifieerd, zullen wij uw verzoek binnen één maand inwilligen, tenzij wij u anders informeren. U kunt ook contact opnemen met onze vertegenwoordigers in de EU en het Verenigd Koninkrijk, evenals met onze Functionaris voor gegevensbescherming, zoals uiteengezet in paragraaf 11 hieronder.

U kunt een gemachtigde (uw advocaat of een andere persoon die bevoegd is uw belangen te behartigen) een van deze verzoeken namens u laten indienen. Wij zullen de gemachtigde vragen om een bewijs van uw machtiging en om een bewijs van zowel zijn of haar identiteit als de uwe.

Daarnaast heeft elke betrokkene het recht om zijn of haar rechten in rechte af te dwingen of om een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit. Wij zullen u op geen enkele wijze discrimineren omdat u uw gegevensrechten uitoefent; houd er echter rekening mee dat de wissing van bepaalde essentiële gegevens ons kan beletten u dezelfde diensten te blijven leveren.

6. Hoe en hoe lang bewaren wij uw Persoonsgegevens?

Wij bewaren uw Persoonsgegevens en de Gebruikersbestanden die u uploadt uitsluitend zolang zij nodig zijn voor de levering van onze diensten of zolang de wet dit vereist (met name IP-logs bij onze hostingaanbieders, die als subverwerkers zijn vermeld in onze Gegevensverwerkingsovereenkomst, bijlage 2).

Wij zullen uw Persoonsgegevens en de Gebruikersbestanden die u uploadt uitsluitend bewaren zolang dat nodig is om het doel waarvoor zij zijn verzameld te vervullen of om aan wettelijke vereisten te voldoen. Als hulpmiddel hanteren wij criteria om de passende termijnen voor het bewaren van uw Persoonsgegevens te bepalen, afhankelijk van het doel ervan, zoals accountbeheer, het faciliteren van klantrelatiebeheer en het reageren op rechtsvorderingen of verzoeken van autoriteiten.

Als u geen Gebruikersaccount heeft (zie Paragraaf 1.4 hierboven) of niet bent ingelogd wanneer u onze diensten gebruikt, verwijderen wij Gebruikersbestanden in het algemeen binnen 14 dagen nadat zij voor het laatst zijn geopend. Houd er rekening mee dat deze bewaartermijn telkens met nog eens 14 dagen wordt verlengd wanneer u het betreffende Gebruikersbestand opnieuw opent. Houd er rekening mee dat, indien u diensten van derden gebruikt om toegang te krijgen tot onze diensten, de bewaartermijn van Gebruikersbestanden bij de betreffende aanbieder kan afwijken.

Als u via een Gebruikersaccount toegang krijgt tot onze diensten, verwijderen wij Gebruikersbestanden binnen één uur, tenzij u ze opslaat in uw bestandsopslag. Wanneer u ervoor kiest opgeslagen Gebruikersbestanden te verwijderen, verwijderen wij deze in het algemeen binnen 14 dagen.

7. Welke gegevensoverdrachten buiten de EU/EER vinden plaats?

In sommige gevallen kunnen wij uw Persoonsgegevens buiten Zwitserland overdragen en zullen wij ervoor zorgen dat uw Persoonsgegevens goed beschermd zijn, ongeacht waar zij zich bevinden.

Wij zijn gevestigd in Zwitserland, dat in een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie is erkend als een veilig derde land. Wanneer u onze diensten gebruikt, kunnen uw Persoonsgegevens worden overgedragen aan ontvangers in andere landen, ook buiten de EU/EER.

Wanneer een dergelijk ontvangend land volgens de Europese Commissie geen passend niveau van gegevensbescherming biedt, dragen wij uw Persoonsgegevens uitsluitend over aan het ontvangende land op basis van passende waarborgen, zoals bindende bedrijfsvoorschriften, standaardcontractbepalingen (besluit 2010/87/EU van de Europese Commissie), of wanneer een andere uitzondering krachtens Art. 49 AVG van toepassing is. Neem contact met ons op (zie de paragraaf “Neem contact met ons op”) om informatie op te vragen over de specifieke waarborgen die worden gebruikt voor de ontvangers van uw Persoonsgegevens.

8. Hoe en waarom gebruikt Peerdom cookies?

Wij kunnen cookies zonder uw toestemming gebruiken voor functionele doeleinden, of voor analytische of advertentiegerelateerde doeleinden indien u daarmee instemt.

Een cookie is een klein stukje gegevens dat op de harde schijf van uw computer wordt geplaatst en waarmee een specifiek apparaat of een specifieke browser kan worden geïdentificeerd. Wij kunnen onze eigen cookies plaatsen (first-party cookies) of diensten van derden die op onze website zijn geïntegreerd, kunnen cookies op uw apparaat plaatsen (third-party cookies). Cookies kunnen doorgaans persoonsgegevens verwerken, zoals uw IP-adres, apparaatinformatie, de datum en het tijdstip van uw bezoek aan onze website, informatie over uw activiteiten op onze website, instellingen die u maakt bij het bezoeken van onze website, en unieke identificatienummers. Er zijn verschillende soorten cookies, zoals sessiecookies (die aan het einde van uw browsersessie verlopen) of permanente cookies (die gedurende een langere periode en tussen sessies op uw apparaat worden opgeslagen en de entiteit die de cookie heeft geplaatst in staat kunnen stellen uw apparaat of browser tussen sessies te herkennen).

Wij gebruiken cookies voor verschillende doeleinden:

8.1 Cookies voor functionele doeleinden

Wij gebruiken cookies of vergelijkbare technologieën die technisch noodzakelijk zijn om onze website en ons product te laten werken of om de basisfuncties daarvan te bieden, zoals onze betalingen of het ingelogd houden van uw sessie (als u dat wenst). Deze cookies stellen ons in staat onze website en ons product te laten werken, de veiligheid ervan te handhaven en de belangrijkste functies ervan te bieden. Wij verwerken uw Persoonsgegevens om onze website en ons product aan u te leveren (Art. 6 (1) (1) b AVG) en op basis van ons gerechtvaardigd belang om de veiligheid ervan, een soepele gebruikerservaring en soepele toegang tot deze belangrijkste functies te waarborgen (Art. 6 (1) (1) f AVG).

9. Verwerkt Peerdom bewust gegevens van minderjarigen?

Peerdom verzamelt of bewaart niet bewust Persoonsgegevens van minderjarigen jonger dan zestien jaar. Dergelijke personen mogen deze website of dit product niet gebruiken, behalve wanneer dit mogelijk wordt gemaakt door een school die een overeenkomst met ons heeft gesloten, in welk geval de school de Verwerkingsverantwoordelijke is en verantwoordelijk is voor de betreffende Verwerking die minderjarigen betreft. Als u ontdekt dat een minderjarige onze website of ons product heeft gebruikt, laat het ons dan weten via de contactgegevens in Paragraaf 11 en zullen wij hun gegevens verwijderen.

10. Kan Peerdom de voorwaarden van deze Privacyverklaring wijzigen?

Wijzigingen van deze Privacyverklaring kunnen zich voordoen en zullen aan u beschikbaar worden gesteld.

Peerdom kan af en toe wijzigingen en correcties in deze Privacyverklaring aanbrengen. Raadpleeg deze Privacyverklaring regelmatig om de wijzigingen te zien en te zien hoe deze u kunnen raken.

11. Neem contact met ons op

Laat het ons weten als u vragen heeft; wij zijn er om naar u te luisteren.

Als u verzoeken heeft met betrekking tot onze verwerking van uw Persoonsgegevens of vragen heeft over deze praktijken, neem dan contact op met Peerdom via de hierboven vermelde contactgegevens, ook per e-mail via privacy@peerdom.org.

Personen en toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming in de EU en het Verenigd Koninkrijk kunnen contact opnemen met onze vertegenwoordigers inzake gegevensbescherming overeenkomstig Art. 27 AVG. Neem voor de EU contact op met VGS Datenschutzpartner GmbH, Hamburg, Duitsland. Neem voor het Verenigd Koninkrijk contact op met Swiss GRC Ltd, Northampton, Verenigd Koninkrijk.

U kunt ook te allen tijde contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming (FG) via ons postadres of het volgende e-mailadres: privacy@peerdom.org.