Guide utilisateur complet
Ce guide vous accompagne à travers chaque domaine majeur de Peerdom, de la création de votre première Carte à l’administration avancée. Chaque section vous donne du contexte et des liens vers la documentation détaillée pour approfondir.
Premiers pas
Peerdom est une plateforme visuelle de gestion du changement qui transforme les organigrammes statiques en Cartes dynamiques et interactives. Avant de construire quoi que ce soit, il est utile de comprendre les concepts fondamentaux et ce qui distingue Peerdom d’un organigramme traditionnel.
La meilleure façon de commencer est d’apprendre ce qu’est Peerdom et qui l’utilise, puis de créer votre première Carte en environ 30 minutes. Une fois votre Carte créée, invitez votre équipe et intégrez vos collègues avec les bons niveaux d’accès. Vous pourrez ensuite explorer la structure ensemble en temps réel.
Comprendre la Carte
La Carte est le coeur de Peerdom. Elle affiche l’ensemble de votre organisation sous forme de visualisation interactive et zoomable où chaque noeud (Circles, Roles et personnes) est toujours visible. Vous pouvez naviguer sur la Carte en déplaçant la vue, en zoomant, en cherchant et en utilisant le panneau Inspecteur pour examiner n’importe quel noeud.
Votre Carte dispose de trois modes d’affichage. La vue Circle par défaut affiche les groupes imbriqués arrangés spatialement avec des options de disposition configurables. La vue liste présente votre structure sous forme de tableau plat et consultable. La vue arbre affiche un diagramme hiérarchique traditionnel. Chaque vue montre les mêmes données sous un angle différent.
Les deux éléments constitutifs de chaque Carte sont les Circles et les Roles. Les Circles sont des conteneurs qui représentent des équipes, des départements ou des domaines. Les Roles définissent le travail : un ensemble de responsabilités qui existe indépendamment de la personne qui l’occupe. Vous pouvez assigner des personnes aux Roles, imbriquer des Circles dans d’autres Circles et construire toute structure adaptée à votre organisation.
Personnaliser votre Carte
Peerdom s’adapte au fonctionnement de votre organisation, et non l’inverse. Vous pouvez superposer des informations supplémentaires avec les Layers de la Carte pour activer ou désactiver l’affichage des personnes, projets, objectifs et connexions réseau. Définissez des champs personnalisés pour ajouter des propriétés texte, liste et relation aux Roles et Circles. Documentez les connexions entre les noeuds avec les relations pour les suppléants, mentors, parcours de carrière et dépendances.
Si la terminologie par défaut de Peerdom ne correspond pas à votre vocabulaire, utilisez les termes personnalisés pour renommer les Circles, Roles et collègues dans toute l’interface. Vous pouvez partager et intégrer votre Carte publiquement, envoyer des liens privés ou l’intégrer sur d’autres sites. Et lorsque vous devez réorganiser, le glisser-déposer vous permet de déplacer, copier et réarranger votre structure directement sur la Carte.
Utiliser les applications
Les applications étendent votre Carte avec des fonctionnalités supplémentaires. L’application Carte est toujours disponible. Avec Peerdom+, Journal, Réseau et Missions sont inclus dans l’abonnement de base. Toutes les autres applications sont des modules complémentaires avec un essai gratuit de 15 jours.
Suivi et historique
- Journal : un journal d’activité automatique de chaque changement dans votre organisation
- Aperçus : des tendances basées sur les données comme la rotation des Roles, la dispersion des groupes et l’accumulation de Roles
Personnes et culture
- Missions : des déclarations de mission personnelles pour chaque collègue
- Feedback : du feedback de Role à Role pour la responsabilisation et le développement
- Annuaire : un annuaire des personnes consultable avec profils et coordonnées
- Contribution : suivre comment les collègues contribuent à travers l’organisation
Gouvernance
- Élections : gérer les Roles à durée déterminée avec suivi d’expiration et rappels
- Pages : documenter les décisions, politiques et accords de travail
- Brouillons : préparer les changements structurels avant de les publier
Planification et exécution
- Objectifs : définir des objectifs et suivre la progression sur les Circles et les Roles
- Projets : gérer les affectations de projets et la progression à travers la Carte
Connexions
- Réseau : visualiser les connexions avec d’autres organisations sur votre Carte
Administration
Les propriétaires gèrent les paramètres de l’organisation, la facturation, les permissions et les personnes. Si vous êtes propriétaire, ces sections couvrent tout ce dont vous avez besoin.
- Droits d’accès : les cinq niveaux de permission et ce que chacun·e permet
- Paramètres de l’organisation : configurer les valeurs par défaut, le vocabulaire et la visibilité des champs
- Facturation et abonnements : plans, tarifs, places et gestion des paiements
- Gestion des personnes : ajouter, modifier et supprimer des collègues de votre organisation
- Export de données : télécharger vos données organisationnelles
- Langues : définir les préférences de langue de l’interface
- Archiver et supprimer : archiver ou supprimer définitivement votre organisation
Intégrations
Peerdom se connecte à vos fournisseurs d’identité, outils de messagerie, plateformes d’automatisation et API externes. La vue d’ensemble des intégrations couvre les connexions disponibles et les bonnes pratiques.
- Authentification unique (SSO) : connexion automatique et provisionnement des utilisateurs via Microsoft Entra ID, Google Workspace ou Okta
- Microsoft Teams : envoyer des messages depuis votre Carte
- Zapier : connecter Peerdom à des milliers d’applications
- Notion : relier la documentation à votre structure organisationnelle
- API et Webhooks : créer des intégrations personnalisées avec l’API REST
En lien
- Peerdom pour la sociocratie : configurer Peerdom pour la gouvernance sociocratique
- Trucs et astuces : raccourcis et techniques avancées
- Pourquoi passer à Peerdom+ ? : ce que vous obtenez avec Peerdom+
- Aide-mémoire propriétaire : un guide compact pour les propriétaires
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