Centre d'aide

Vue d'ensemble des intégrations

Peerdom se connecte à vos fournisseurs d’identité, outils de messagerie, plateformes d’automatisation et API externes. Ces intégrations maintiennent votre Carte organisationnelle synchronisée avec les systèmes que votre équipe utilise déjà.

Intégrations disponibles

  • Authentification unique (SSO) : Microsoft Entra ID, Google Workspace et Okta fournissent l’authentification unique et la synchronisation des utilisateurs.
  • Communication : Microsoft Teams vous permet d’envoyer des messages directement depuis la Carte.
  • Base de connaissances : Notion relie votre documentation à votre structure organisationnelle.
  • Automatisation : Zapier, Pipedream et n8n automatisent les flux de travail entre Peerdom et d’autres outils.
  • Assistants IA : Le serveur MCP permet à Claude, ChatGPT, Cursor, Gemini et d’autres assistants IA de répondre à des questions sur votre organisation en langage naturel.
  • Export lisible par les agents : Le bundle OKF publie votre organisation dans un format ouvert que tout agent IA peut lire - rendez votre carte publique et elle devient immédiatement lisible par les agents.
  • API : L’API REST et les Webhooks vous permettent de créer des intégrations entièrement personnalisées.
Toutes les intégrations se configurent dans les Paramètres de l'organisation. Seuls les utilisateurs disposant des droits d'accès propriétaire peuvent activer les intégrations et gérer les clés API.

Bonnes pratiques

  • Définissez vos sources de vérité. Décidez quel système détient chaque donnée avant de connecter quoi que ce soit. Peerdom détient la structure et les rôles ; votre fournisseur d’identité détient les personnes.
  • Liez avant d’automatiser. Commencez par des liens manuels entre les outils. N’automatisez qu’après avoir compris le flux de données.
  • Synchronisez les personnes, pas tout. Concentrez la synchronisation utilisateur sur les champs dont vous avez besoin. Synchroniser des données inutiles crée du bruit et de la maintenance supplémentaire.
  • Gardez les flux unidirectionnels par champ. Évitez la synchronisation bidirectionnelle pour un même champ. Si votre fournisseur d’identité détient les adresses e-mail, ne les modifiez pas dans Peerdom.
Commencez par une intégration à la fois. Configurez le SSO d'abord pour établir votre base d'identité, puis ajoutez les intégrations de communication et d'automatisation.

Questions fréquentes

Puis-je utiliser plusieurs intégrations en même temps ?

Oui. Toutes les intégrations fonctionnent de manière indépendante. Par exemple, vous pouvez utiliser le SSO Microsoft Entra ID pour la connexion, Microsoft Teams pour la messagerie et Zapier pour l’automatisation des flux de travail simultanément.

Les intégrations nécessitent-elles un plan Peerdom spécifique ?

Le SSO et l’accès API sont disponibles sur les plans payants. Contactez le support Peerdom pour connaître les intégrations incluses dans votre plan.

Où configure-t-on les intégrations ?

Tous les paramètres d’intégration sont gérés dans les Paramètres de l’organisation. Vous avez besoin des droits d’accès propriétaire pour activer ou modifier les intégrations.

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