Schaalt Peerdom? We bouwden een bedrijf van 10.000 mensen om erachter te komen

Organisaties met een paar duizend mensen stellen ons vóór de start vaak dezelfde vraag: schaalt Peerdom? Een terechte vraag. Een kaart die met 20 mensen een plezier is, kan met 10.000 een muur van cirkels worden, en een tool die snel is voor één team kan traag worden als een heel bedrijf hem op maandagochtend opent.

We wilden niet antwoorden met een belofte. Dus bouwden we een bedrijf van 10.000 mensen en testten we het werk dat op die schaal het meest telt: iedereen binnenhalen, de kaart openen, mensen en rollen vinden en met veel mensen tegelijk bewerken.

Maak kennis met Halvard Lines

We wilden testen met realistische gegevens zonder aan iemands echte organisatie te komen, dus verzonnen we er een. Halvard Lines is een fictieve containerrederij met hoofdkantoor in Bazel, zeven hubs over de hele wereld en een vloot van 60 schepen. Ze heeft 480 teams, 3.440 rollen en 10.000 mensen die samen 7.110 roltoewijzingen hebben. De namen komen van over de hele wereld, zoals bij een echte bemanning, en elke persoon heeft een geïllustreerd gezicht.

Halvard Lines als Bubbelkaart: 10.000 mensen, 480 teams, één kaart.

Hetzelfde product met 20, 150 en 10.000 mensen

Schalen gaat niet alleen over snelheid. Het gaat erom of de kaart nog iets betekent. Dus zetten we Halvard Lines naast twee kleinere fictieve bedrijven: Kestrel Orbital, een satellietstart-up van 19 mensen, en Talgarten Kliniken, een groep privéklinieken van 151 mensen in Zürich en Luzern.

Kestrel Orbital als organogram: 19 mensen, elk team en elke rol bij naam.

Talgarten Kliniken in Nest: verpleegafdelingen als zeshoeken, gedeelde diensten als vierkanten, de directie als ruit.

Elk bedrijf staat in een andere lay-out, en elke kaart kan ertussen wisselen: een organogram, Nest, waarin elk team zijn eigen vorm kan aannemen, of een Bubbelkaart. Op elke schaal toont de kaart eerst de vorm van de organisatie, en verschijnen rolnamen en mensen naarmate je inzoomt. In een klein bedrijf ligt het detail binnen handbereik; bij 10.000 mensen zoom je verder in op de teams, maar het beeld blijft hetzelfde soort beeld. Op onze homepage kun je de schuifregelaar van een team van 10 naar 10.000 mensen slepen en tussen lay-outs wisselen.

10.000 mensen binnenhalen

Het eerste wat een grote organisatie doet, is haar mensen overbrengen, meestal vanuit een spreadsheet of een HR-export. We importeerden heel Halvard Lines uit één bestand: elk team, elke rol, elke persoon en elke toewijzing. In onze test las Peerdom het bestand in 4,4 seconden en bouwde het de hele organisatie in nog eens 7,4 seconden op.

Met Peerdom+ kwam Halvard Lines in één import over, en kreeg elke persoon een account met de juiste toegang, klaar om uitgenodigd te worden.

De kaart openen

Een kaart van 10.000 mensen bevat veel gezichten. Peerdom laadt de foto’s van de mensen die je daadwerkelijk ziet, op een formaat waarop je ze kunt herkennen, en laadt er meer bij naarmate je inzoomt. In onze browsertests werd bij het openen van de kaart van Halvard Lines ongeveer 3,7 MB gedownload, en na ongeveer drieënhalve seconde was de kaart getekend en tot rust gekomen.

Zoom in op een van de schepen, en de rollen tonen hun naam en de mensen die ze vervullen.

De Halvard Tern, een van de 60 schepen: rolnamen en bemanning verschijnen naarmate je inzoomt.

De juiste persoon vinden

In een bedrijf van 10.000 mensen is de vraag zelden “waar is het Engine Department?” Het is “wie is Ana Ferreira?” of “wie is Chief Engineer op de Halvard Tern?” De zoekfunctie zet de beste treffer bovenaan: typ de naam van een persoon en die komt eerst, niet de 92 rollen waarvan de beschrijving toevallig dezelfde letters bevat. Zoek een rol en elk resultaat zegt bij welk team de rol hoort en wie hem vervult, of dat hij nog vacant is. Zo zijn vacante rollen makkelijk te herkennen zonder ze één voor één te openen.

Zoekresultaten voor Chief Engineer, elk met het team van zijn schip en wie de rol vervult.

Veel mensen die tegelijk bewerken

De zwaarste test is de test die niemand in een demo ziet: een drukke ochtend. We simuleerden 30 mensen online op de kaart van Halvard Lines, van wie er tien elke 20 tot 60 seconden iets bewerkten: rollen hernoemen, velden invullen, mensen toewijzen, rollen aanmaken, verplaatsen en verwijderen. We voerden de belasting op tot dat niveau en hielden die daarna een half uur aan, terwijl twee echte browsers de kaart in de gaten hielden.

Over de hele test, inclusief de aanloop, gingen alle 495 bewerkingen zonder één fout door. We controleerden achteraf 254 van de bewerkte velden en geen enkel veld had zijn wijziging verloren. En 95 van de 100 meldingen van een wijziging door een collega kwamen binnen ongeveer een seconde aan.

Waar je gegevens staan

Peerdom is een Zwitsers bedrijf: de applicatie, de database en je geüploade bestanden worden in Zwitserland gehost, of je organisatie nu 20 mensen telt of 10.000. De details staan in onze gegevensverwerkingsovereenkomst.

Dus, schaalt Peerdom?

Voor het werk dat we testten: ja. Een bedrijf van 10.000 mensen kwam binnen enkele seconden over uit één bestand, de kaart opende binnen enkele seconden, mensen vonden elkaar en de rollen die ze vervullen, en een gesimuleerde drukke ochtend met 30 collega’s draaide een half uur zonder fout.

We houden Halvard Lines als ons testbedrijf. Elke keer dat we veranderen hoe Peerdom een kaart laadt, tekent of opslaat, kan Halvard Lines opnieuw dezelfde tests ondergaan, zodat het antwoord ja blijft.