Die meisten Organisationen setzen heute irgendwo KI ein. Nur wenige können sagen, wo sie arbeitet, was sie darf und wer für sie geradesteht. Die KI steckt in einem Chatfenster, einem Plugin oder einem Skript, ausserhalb der Struktur, die allen anderen sagt, was ihre Aufgabe ist.
Wir finden, dass sie dort am falschen Platz ist. Wenn ein Agent echte, laufende Arbeit für deine Organisation erledigt, sollte er wie ein Teammitglied behandelt werden: mit einer Rolle, mit Grenzen, mit einer Person, die für ihn verantwortlich ist, und unter derselben Governance wie alle anderen. Erst so können Menschen ihm vertrauen und mit ihm zusammenarbeiten.
Mit Peerdom 5.2 führen wir digitale Teammitglieder ein, die genau auf dieser Idee aufbauen.
Ein Teammitglied, kein Werkzeug
Ein digitales Teammitglied engagierst du so, wie du eine Person in deine Organisation aufnimmst. Du klickst in der App-Leiste auf +, wählst Neue digitale Arbeitskraft und suchst dir im App Store im Tab „Digitale Mitarbeitende“ eines aus.
Ab diesem Moment hält es eine Rolle auf deiner Karte, in einer Gruppe namens Extern, und du kannst es neben die Menschen verschieben, mit denen es zusammenarbeitet. Die Rolle sagt, wofür es da ist und wofür es geradesteht. Du kannst sie öffnen wie jede andere Rolle, siehst, was es gerade tut, und siehst, wer dafür verantwortlich ist.
Vier Regeln, die jedes digitale Teammitglied befolgt
Wir haben die digitalen Teammitglieder um vier Regeln herum gebaut. Es sind dieselben Regeln, die eine gute Organisation auf Menschen anwendet.
1. Eine klare Rolle. Jedes digitale Teammitglied hat eine Aufgabe, festgehalten in seiner Rolle. Die Übersetzungskraft zum Beispiel sorgt dafür, dass deine Rollen und Gruppen in jeder Sprache lesbar sind, in der deine Organisation arbeitet. Was darin steht, entscheidest weiterhin du.
2. Grenzen. Ein digitales Teammitglied tut nur, was seine Rolle abdeckt. Entscheidungen, die deine Organisation prägen, bleiben in der Hand von Menschen. Ändert jemand mit einer Bearbeitung die Bedeutung eines Textes, entscheidet diese Person, ob die Übersetzungen nachgezogen werden.
3. Eine verantwortliche Person. Jedes digitale Teammitglied hat eine verantwortliche Person, die die Rolle gemeinsam mit ihm hält. Wer es als Besitzerin oder Besitzer engagiert, wird zu dieser Person und kann jederzeit weitere hinzufügen. Die Verantwortung für die Arbeit bleibt bei Menschen.
4. Governance. Digitale Teammitglieder leben in deiner Struktur, nicht daneben. Ihre Rolle ist für alle auf der Karte sichtbar. Den Status eines Teammitglieds siehst du überall, wo es in Peerdom erscheint, sodass alle wissen, ob es arbeitet oder darauf wartet, dass ein Mensch entscheidet. Du kannst ein Teammitglied jederzeit gehen lassen, und seine Rolle bleibt auf deiner Karte, sodass nicht verloren geht, was es getan hat.
Warum Struktur Vertrauen schafft
Menschen vertrauen einem Teammitglied, wenn sie wissen, was es tut, was es entscheidet und wer dafür geradesteht. Bei Agenten ist es nicht anders.
Deshalb setzen wir digitale Teammitglieder auch auf die Karte. Eine Karte deiner Organisation ist ein gemeinsames Bild davon, wer was tut. Wenn Agenten darauf erscheinen, in eigenen Rollen, neben den Menschen, sehen alle die ganze Organisation und nicht nur ihre menschliche Hälfte. Mehr dazu haben wir in KI-Agenten ziehen in euer Organigramm ein. So sieht das konkret aus. und Die hybride Belegschaft steuern geschrieben.
Das erste Teammitglied: die Übersetzungskraft
Die Übersetzungskraft ist ab heute verfügbar. Sobald du sie eingestellt hast:
- übersetzt sie die Namen von Rollen und Gruppen sowie die Textfelder von Rollen, Gruppen und Personen in jede Inhaltssprache, die du eingerichtet hast
- übernimmt sie jede Änderung von selbst, meist innerhalb von 10 Minuten
- zeigt sie ihren Fortschritt in einem eigenen Tab: wie viele Texte synchron sind und wie viele noch warten
- schlägt sie zuerst deine Sprachen vor, falls deine Organisation noch nicht mehrsprachig ist, sodass eine Besitzerin oder ein Besitzer sie bestätigt, bevor irgendetwas übersetzt wird
Organisationen, die in Peerdom bereits die automatische Übersetzung genutzt haben, behalten sie: Ihre Übersetzungskraft ist bereits eingestellt und in ihrem Vertrag enthalten.
Jedes digitale Teammitglied kostet CHF 2 pro bezahltem Platz und Monat bei jährlicher Abrechnung oder CHF 2.40 bei monatlicher Abrechnung, zusätzlich zu deinem Peerdom+-Abonnement.
Wie es weitergeht
Die Übersetzung ist das erste von mehreren Teammitgliedern. Als Nächstes kommt die Bibliothek, die Fragen zu jeder Rolle und Gruppe beantwortet, aus deiner Karte und den Dokumenten, die du anhängst. Danach folgt die Kartenpflege: Sie liest E-Mails, in denen um Änderungen an deiner Karte gebeten wird, bereitet jede Änderung vor und wartet, bis die verantwortliche Person sie annimmt oder ablehnt. Sie ist das deutlichste Beispiel für unser Prinzip: Das Teammitglied erledigt die Arbeit, ein Mensch trifft die Entscheidung.
Häufige Fragen
Was ist ein digitales Teammitglied in Peerdom? Ein digitales Teammitglied ist ein KI-Agent, den du wie eine App engagierst. Es hält eine eigene Rolle auf der Karte deiner Organisation, hat eine Person, die dafür verantwortlich ist, und arbeitet innerhalb der Grenzen dieser Rolle.
Was kostet ein digitales Teammitglied? Jedes digitale Teammitglied kostet CHF 2 pro bezahltem Platz und Monat bei jährlicher Abrechnung oder CHF 2.40 bei monatlicher Abrechnung, zusätzlich zu deinem Peerdom+-Abonnement.
Wer ist für ein digitales Teammitglied verantwortlich? Eine Person, die die Rolle gemeinsam mit dem Teammitglied hält. Wer es als Besitzerin oder Besitzer engagiert, wird zu dieser Person und kann jederzeit weitere hinzufügen.
Kann ein digitales Teammitglied meine Organisation von sich aus verändern? Nein. Ein digitales Teammitglied erledigt nur die Arbeit, die seine Rolle beschreibt. Über Änderungen, die deine Organisation prägen, entscheiden Menschen.
Wo läuft ein digitales Teammitglied? Standardmässig auf einem in der Schweiz gehosteten KI-Modell.
Kann ich ein digitales Teammitglied stoppen? Ja. Du kannst ein Teammitglied jederzeit unter Einstellungen › Abonnement gehen lassen. Hast du es eingestellt, arbeitet es bis zum Ende deiner Abrechnungsperiode weiter; ist es in deinem bestehenden Vertrag enthalten, hört es sofort auf und lässt sich kostenlos zurückholen. So oder so bleibt seine Rolle auf deiner Karte.
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